Nieuws

Update gedupeerde Toeslagenaffaire

11 januari 2022

Update afhandeling private schulden gedupeerde ouders Toeslagenaffaire

De incassopauze van een jaar loopt in februari 2022 af voor de eerste groep gedupeerde ouders van de toeslagenaffaire die een schadevergoeding heeft ontvangen. Aan de gedupeerde ouders is belooft dat hun schulden die voor 1 juni 2021 opeisbaar waren, betaald worden door de overheid. De Sociale Banken Nederland SBN (een collectief van 9 kredietbanken) gaat zorgen voor de afhandeling van de schulden. In de eerste week van januari 2022 is een loket private schulden op de website van de SBN geopend waar de gedupeerde ouder schulden kan indienen die voor betaling door de overheid in aanmerking komen.

Welke schulden indienen bij loket private schulden SBN

Syncasso gaat alle debiteurklanten waarvan de incassopauze afloopt informeren over het digitale loket van SBN en hoe ze hiervoor via www.Schuldenwijzer.nl een overzicht kunnen downloaden van alle schulden die bij gerechtsdeurwaarders (gerechtelijk) in behandeling zijn. Voor eerder gesloten en niet overgedragen vorderingen verwijzen we naar de desbetreffende opdrachtgever(s).

SBN verifieert en zorgt voor betaling aan de schuldeiser

De ingediende overzichten worden door de Kredietbanken beoordeeld. Er wordt contact opgenomen met de schuldeisers om het overzicht te verifiëren en eventueel aan te vullen. Daarna volgt een beschikking en worden de vorderingen door de overheid rechtstreeks betaald aan de schuldeisers of gerechtsdeurwaarders.

Hoe lang neemt de afwikkeling in beslag

De doorlooptijd bij SBN is na indiening ongeveer 3 maanden. Maar niet alle gedupeerde ouders zullen daar meteen gebruik van maken. De regeling loopt tot eind 2023, tot die tijd kunnen nog vorderingen worden ingediend. Als we zien dat een debiteurklant in aanmerking komt, maar zich nog niet gemeld heeft, zoekt Syncasso contact met ze om dat alsnog te doen.

Wat doet Syncasso nadat de incassopauze eindigt

Wij worden geïnformeerd wanneer een debiteurklant de vorderingen heeft ingediend bij SBN. Omdat de afwikkeling van de vorderingen drie maanden kan duren, doen wij in die periode geen incassoactiviteiten, tenzij de opdrachtgever expliciet vraagt om verdere maatregelen te nemen. Zodra SBN vorderingen aan ons betaalt die wij voor u in behandeling hebben, wikkelen wij de dossiers met u af en informeren wij u daarover.

Nieuwe ontwikkelingen

Er wordt voortdurend overleg gevoerd tussen alle betrokken partijen. Wij gaan u daar regelmatig over informeren. Of kijk zelf op www.services.belastingdienst.nl/toeslagen-samen-herstellen voor de laatste ontwikkelingen.

Gerelateerde nieuwsberichten

07 mei 2026

De koffiepauze: Maak kennis met Esmee Adema

Sinds februari is Esmee gestart met een traineeship tot teamleider bij Syncasso. In dit interview vertelt ze hoe haar loopbaan vorm krijgt, waarom ze voor het traineeship koos en wat haar motiveert. Lees mee tijdens je koffiepauze!

Lees meer over: De koffiepauze: Maak kennis met Esmee Adema
28 april 2026

Groei begint met samenwerken

Incasso draait al lang niet meer alleen om innen. Het draait ook om begrijpen, meedenken en op tijd de juiste stappen zetten. Als relatiemanager bij Syncasso zie ik dagelijks hoe belangrijk dat is. Ik spreek opdrachtgevers, volg dossiers en zie hoe maatschappelijke ontwikkelingen direct doorwerken in de praktijk.

Lees meer over: Groei begint met samenwerken
13 april 2026

Goed klantcontact betekent minder praten én meer luisteren

Deze week is het de Nationale Klantcontact Week, hét moment om stil te staan bij het werk van onze klantcontactcollega’s. Want juist zij maken dagelijks het verschil voor mensen die te maken hebben met betalingsproblemen.

Lees meer over: Goed klantcontact betekent minder praten én meer luisteren
07 april 2026

De koffiepauze: maak kennis met Yolanda Kemperman!

In onze maandelijkse interviewserie stellen we u graag voor aan de mensen achter Syncasso. Wat motiveert hen, hoe ziet hun werk eruit en wat doen ze graag buiten werktijd? Deze maand ontmoeten we Yolanda Kemperman, die al 33 jaar bij Syncasso werkt.

Lees meer over: De koffiepauze: maak kennis met Yolanda Kemperman!
26 maart 2026

Samen werken aan duurzame oplossingen voor waterbedrijven

In mijn rol als relatiemanager bij Syncasso werk ik dagelijks samen met waterbedrijven aan een vraagstuk dat om zorgvuldigheid, betrouwbaarheid en maatwerk vraagt. Het gaat daarbij niet alleen om openstaande rekeningen, maar vooral om de manier waarop je als organisatie omgaat met debiteurklanten in een sector met een duidelijke maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Lees meer over: Samen werken aan duurzame oplossingen voor waterbedrijven
24 maart 2026

Jaarcongres Schuldenketen 2026

Met dit jaarcongres willen we het werkveld, bewindslieden en politiek inspireren over een geïntegreerde aanpak van de schulden- en invorderingsproblematiek. Gerenommeerde sprekers vanuit wetenschap en praktijk, van zowel binnen als buiten de invorderings- en schuldhulpbranche, delen hun visies.

Lees meer over: Jaarcongres Schuldenketen 2026
17 maart 2026

Samen bouwen aan een (mede)menselijker schuldenstelsel

In gesprek met Sylvia de Bruijn van Purpose over het sociaal incasseren en het Collectief AfbetalingsPlan. Hoe zorg je ervoor dat mensen met schulden niet verder vastlopen, maar juist perspectief krijgen? En welke rol kunnen gerechtsdeurwaarders, schuldeisers en maatschappelijke organisaties daarin spelen?

Lees meer over: Samen bouwen aan een (mede)menselijker schuldenstelsel
12 maart 2026

Samen sterker voor jongeren met geldzorgen

Van 23 t/m 27 maart is de Week van het Geld. Dit jaar gaat het over het thema geldsprookjes: overtuigingen over geld die vaak anders uitpakken dan ze lijken. Tijdens deze week verzorgen verschillende Syncasso-collega’s geldlessen voor leerlingen op basisscholen en in het middelbaar onderwijs.

Lees meer over: Samen sterker voor jongeren met geldzorgen
05 maart 2026

Het is weer tijd voor De Koffiepauze!

Deze maand maken we kennis met Nanda Bicker: vier jaar bij Syncasso, maar al meer dan een kwart eeuw actief in de deurwaardersbranche. Ze vertelt over haar carrière, haar drive als teamleider én de dingen die haar buiten het werk blij maken.

Lees meer over: Het is weer tijd voor De Koffiepauze!
Feedback