Nieuws

Uitspraak Kamer voor Gerechtsdeurwaarders

21 december 2021

Uitspraak Kamer voor Gerechtsdeurwaarders

Medio 2020 heeft het Bureau Financieel Toezicht (BFT) bij Syncasso een thema-onderzoek afgerond over de boekjaren 2018 en 2019. De insteek van het onderzoek was controle of de tarieven die met opdrachtgevers zijn overeengekomen ook in de tariefmodellen van de administratie waren verdisconteerd. Vervolgens heeft BFT ook gekeken naar de wijze waarop de voorschotten van opdrachtgevers werden geadministreerd.

Voorschotten en out-of-pocketkosten

Vanaf 2014 mogen deurwaarders de out-of-pocketkosten niet meer voorfinancieren voor hun opdrachtgevers. Dat is in een aantal gevallen opgelost door opdrachtgevers te vragen om daarvoor een voorschot-bedrag in depot te geven. Het verbod op voorfinanciering van de out-of-pocketkosten komt voort uit de bescherming van de liquiditeitspositie van de deurwaarderskantoren. Syncasso heeft daarom sinds haar oprichting in 2015 die bedragen op de kantoorrekening geplaatst, waarvan ook de out of pocketkosten betaald werden. Incassade, een van de rechtsvoorgangers van Syncasso, had eerder dezelfde benadering van voorschotten in de administratie toegepast, waarbij wij in de veronderstelling waren dat dit door Incassade met het BFT in 2014 was afgestemd.

Het BFT heeft tijdens het onderzoek aangegeven dat de aanname van Syncasso dat Incassade dit had afgestemd onjuist was en dat door de onjuiste wijze van verwerking van voorschotten, de bewaarpositie niet goed werd berekend. Terugrekenend zou dat volgens het BFT leiden tot een bewaartekort op de kwaliteitsrekening in 2018, echter niet in 2019. Syncasso heeft direct, toen het standpunt van het BFT duidelijk werd, de berekening aangepast. Vanaf dat moment worden alle voorschotten conform de zienswijze van BFT geadministreerd. Daarmee is Syncasso wel in overtreding ten aanzien van (de bedoeling van) de Verordening Out of Pocket kosten, omdat zij daardoor de Out of pocketkosten in sommige situaties uit eigen middelen voorfinanciert. Het is ons helaas tot op heden niet duidelijk op welke wijze we kunnen voldoen aan de Verordening Out of Pocket kosten, nu we de wijze van administreren zoals het BFT die wenst hebben doorgevoerd.

Uitspraak Kamer voor Gerechtsdeurwaarders

BFT heeft in september van dit jaar de kwestie voorgelegd aan Kamer voor Gerechtsdeurwaarders. Op maandag 20 december jl. hebben we de uitspraak van de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders ontvangen. De Kamer heeft een aantal van onze gerechtsdeurwaarders tijdelijk voor een periode van twee weken geschorst. De Kamer verwijt Syncasso te weinig kritisch de werkwijze van Incassade overgenomen te hebben. Dat kan ons terecht verweten worden. Syncasso en onze gerechtsdeurwaarders dragen – en nemen – hier verantwoordelijkheid voor.

Financiële positie

De financiële positie van Syncasso stond nooit ter discussie. Dit is door het BFT aan Syncasso en aan de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders bevestigd.

Continuïteit

De tijdelijke schorsing van een aantal van onze deurwaarders vinden we betreurenswaardig, maar heeft geen praktische consequenties voor de voortgang van onze werkzaamheden. De omvang van ons deurwaarderscorps absorbeert de tijdelijke beperkingen.

Voorzitterschap KBvG

Michaël Brouwer, voorzitter KBvG en gerechtsdeurwaarder bij Syncasso, treedt af als voorzitter van de KBvG. Deze uitspraak vindt Michaël niet verenigbaar met het voorzitterschap van de KBvG.

Neem contact op met communicatie@syncasso.nl voor vragen of een extra toelichting.

Gerelateerde nieuwsberichten

01 oktober 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Luuk Peters, systeembeheerder in het team Business Support.

Lees meer over: Lees mee met de verhalen van ons team
25 september 2024

Ben van der Burg gastspreker Syncasso op Credit Expo 2024

Donderdag 7 november is het weer zover. Het jaarlijkse evenement voor de Nederlandse creditmanagement sector. De Credit Expo 2024 vindt plaats in het Congrescentrum 1931 in Den Bosch. Syncasso zorgt ook dit jaar weer voor een interessante en enthousiaste gastspreker. Dit jaar is dat Ben van der Burg.

Lees meer over: Ben van der Burg gastspreker Syncasso op Credit Expo 2024
24 september 2024

Regelingen: Altijd anders

Betalingsachterstanden zijn vaak niet in één keer af te lossen, zelfs als de wet of een rechter dat bepaalt. Een betalingsregeling is een goede optie. Hierbij wordt meestal maandelijks een bedrag betaald totdat de schuld volledig is afgelost. Hoeveel dat per maand is? Vaak komen we daar samen wel uit, maar soms moeten we wat doorvragen of juist duidelijke grenzen aangeven.

Lees meer over: Regelingen: Altijd anders
19 september 2024

Vroegsignalering voor jongeren. Betrek het onderwijs.

"Als Business Manager bij Syncasso spreek ik dagelijks met schuldeisers en ketenpartners die het niet alleen belangrijk vinden dat klanten hun betalingsverplichtingen nakomen maar die ook op zoek zijn naar duurzame oplossingen. Daarin is er vaak veel aandacht voor jongeren die al vroeg in het leven met financiële uitdagingen te maken hebben."

Lees meer over: Vroegsignalering voor jongeren. Betrek het onderwijs.
17 september 2024

Onderzoek naar jongeren en zorgschulden van start

Hogeschool van Amsterdam (HvA), de Universiteit van Amsterdam (UvA) en incasso- en gerechtsdeurwaarderskantoor Syncasso starten samen een onderzoeksproject "Jongeren van zorgschulden naar duurzaam betaalgedrag". Het onderzoek, dat loopt van september 2024 tot maart 2025, richt zich op het begrijpen en aanpakken van de toenemende zorgschulden onder jongeren. De organisaties willen daarmee duurzame oplossingen ontwikkelen om deze schuldenproblematiek bij jongeren effectief te bestrijden.

Lees meer over: Onderzoek naar jongeren en zorgschulden van start
10 september 2024

Communicatie

In 2023 is onze nieuwe website live gegaan. De look en feel is moderner en persoonlijker geworden door foto’s van ons eigen team te gebruiken. Syncasso hecht veel belang aan gesegmenteerde en gerichte incassocommunicatie. Daarom is onze communicatie begrijpelijk en voelt als persoonlijk voor de ontvanger. Met onze voorspelmodellen en inzichten uit wetenschappelijk onderzoek, bepalen we de toon en boodschap die past bij de betaalcapaciteit van de debiteurklant.

Lees meer over: Communicatie
03 september 2024

Optimaliseer uw incassoproces met deze 6 expert tips

Goede communicatie is de sleutel naar een succesvol incassoproces. In deze infographic geven we u 6 tips om uw incassocommunicatie verder te verbeteren. Van begrijpelijke tekst tot een vriendelijke toon – ontdek hoe u betalingen sneller kunt ontvangen en uw klantrelatie goed houdt.

Lees meer over: Optimaliseer uw incassoproces met deze 6 expert tips
27 augustus 2024

En blijkt er nog een schuld te zijn

Een rijtjeswoning in een nieuwbouw wijk. Ik druk op de deurbel. Een man van ongeveer zestig jaar opent de deur. Ik geef aan voor wie ik kom. Ja dat ben ik, zegt de man. Nadat ik me voorstel en aangeef dat ik gerechtsdeurwaarder ben, volgt een gesprek. Hij kan de vordering wel betalen geeft hij aan. Bij het afscheid nemen maakt hij terloops een opmerking waaruit blijkt dat er meer aan de hand is…

Lees meer over: En blijkt er nog een schuld te zijn
20 augustus 2024

Werkgeverschap

Om onze continuïteit te borgen is onze continue focus om medewerkers te vinden, te binden en te boeien. We investeren in de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers met opleidingen, trainingen, mentoring en coaching. We geven doorlopend aandacht aan de geestelijke en fysieke vitaliteit van medewerkers, variërend van een SyncFit sportdag tot de SyncFit intranet pagina waar alle initiatieven over dit onderwerp terug te vinden zijn.

Lees meer over: Werkgeverschap
Feedback