Naar de hoofd content Naar navigatie
Syncasso Syncasso
HomeOpdrachtgevers Ik wil betalen Mijn Dossier
nl Dutch
ar Arabicnl Dutchen Englishfr Frenchde Germanpl Polishes Spanishtr Turkish
Zoeken
  • Home
  • Over ons
  • Veelgestelde vragen
  • Opdrachtgevers
      • Inloggen
      • Implementatie
      • Rapportage en verantwoording
      • Kwaliteit en certificeringen
      • Maatschappelijk Verantwoord Incasseren
      • Innovatie
      • SyncassoLab
  • Ik wil betalen
  • Inloggen
  • Mijn Dossier
  • Ik wil betalen
  • Nieuws
  • Contact
  • Zoeken

Nieuws

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

17 mei 2017
CorporatesFinance

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Per 25 mei 2018 dienen we te voldoen aan de eisen die gesteld worden door de AVG. De AVG moet worden gezien als een aanscherping van de thans al geldende regels (Wet Bescherming Persoonsgegevens). De AVG kent dezelfde begrippen en de wijze waarop de bescherming van de persoonsgegevens wordt geregeld is ook gelijk.

De AVG introduceert wel enkele nieuwe eisen en scherpt andere eisen aan. Verder vereist de AVG een betere documentatie. Onder de AVG hoeven er vooraf geen meldingen, inzake gegevensverwerkingen, aan een toezichthouder te worden gedaan. De verantwoordelijke dient achteraf aan te tonen dat is voldaan aan de verplichtingen inzake de AVG. Kortom: documentatie en registratie wordt belangrijker.

Het kan niemand zijn ontgaan dat de AVG hogere boetes introduceert. Het is mogelijk boetes op te leggen van € 20 miljoen tot 4% van de totale wereldwijde jaaromzet.

Functionaris Gegevensbescherming (FG)

De AVG kent een verplichting om een Functionaris voor de Gegevensbescherming (FG) ook wel Data Protection Officer (DPO) genoemd, aan te stellen. Deze functionaris heeft een adviserende en toezichthoudende rol en treedt op als contactpunt voor de toezichthouder.

Het register van verwerkingen

Onder het beheer van de FG bevindt zich een register van alle verwerkingen van persoonsgegevens. Hierin staat onder meer een omschrijving van de verwerkingen, het doel, de rechtmatigheid, de noodzakelijkheid, de risico’s van de verwerking en de controls.

Privacy Impact Assessment (PIA)

Van de verwerkingen met een hoog risico en grootschalige verwerkingen van bijzondere persoonsgegevens moet een PIA worden opgesteld, die voldoet aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Deze verplichting geldt voor nieuwe verwerkingen, waarmee vanaf mei 2018 wordt begonnen. Met name de verwerking profilering komt voor een PIA in aanmerking. Het wordt aanbevolen om de PIA om de 3 jaar te herhalen.

Beveiliging van Persoonsgegevens

De AVG verplicht de verantwoordelijke om passende technische of organisatorische maatregelen te nemen zodat de persoonsgegevens passend beveiligd zijn, zoals bijvoorbeeld een informatiebeveiligingsbeleid cf. ISO 27001/27002.

Verwerkersovereenkomsten

Jaarlijks wordt de actualiteit en volledigheid van de bewerkersovereenkomsten vastgesteld. De verwerkersovereenkomsten moeten voldoen aan de eisen van de AVG. Belangrijk nieuw punt is de zogenaamde dataportabiliteit. Een eenvoudige overgang naar een andere verwerker moet in de verwerkersovereenkomst zijn geregeld.

Rechten van betrokkenen

Onder de AVG krijgen de betrokkenen meer rechten en de verantwoordelijke dient meer informatie aan de betrokkenen te verstrekken. De rechten van betrokkenen zijn: het recht op transparante informatie over de verwerking, recht op inzage, recht op rectificatie, recht op gegevenswissing, recht op beperking van de verwerking, recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit) en het recht van bezwaar. Hierover moeten de betrokkenen worden geïnformeerd (Privacy Policy) en de organisatie moet weten hoe te handelen (protocol / werkinstructie).

Datalekken

Ten aanzien van het melden van datalekken verandert er niets onder de AVG.

Archivering

Persoonsgegeven mogen enkel worden verwerkt, zolang hiervoor een deugdelijke grondslag is. Ontbreekt de grondslag, dan dienen de gegevens verwijderd of geanonimiseerd te worden. Dit vereist een archiveringsbeleid. Dit beleid hangt samen met de informatiebeveiliging en kan hierin worden meegenomen.

Privacy by Design en by Default

Een nieuw aspect van de AVG is dat er bij iedere ontwikkeling van producten en diensten aandacht dient te zijn voor de bescherming van de persoonsgegevens. Dit moet bij de ontwikkeling worden meegewogen in het maken van keuzes. Voorts moet de standaardinstelling zo weinig belastend mogelijk zijn. Denk hierbij ook aan webapplicaties.

Arbeidsrechtelijke aspecten

De AVG heeft ook betrekking op de gegevens die worden verwerkt van werknemers. Er kan dan sprake zijn van bijzondere persoonsgegevens, zoals verzuimgegevens.

Artikel delen?
Delen via LinkedIn Delen via Twitter Delen via Email

Gerelateerde nieuwsberichten

30 maart 2023

Syncasso Care Facts – Passende duurzame betalingsregelingen

Via onze website kunnen debiteurklanten gemakkelijk een betalingsregeling voorstellen. Onze incassoprofessionals hebben ruime bevoegdheden om een betalingsregeling af te spreken die past bij de betaalcapaciteit van de debiteurklant.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Passende duurzame betalingsregelingen
28 maart 2023

Online Potjes-check via Geldfit

Zorgtoeslag, huurtoeslag, bijzondere bijstand. Er zijn veel potjes met geld maar mensen weten ze vaak niet te vinden. Om die reden lanceren Geldfit en VoorzieningenWijzer nu een online Potjes-check. Met deze online tool weten huishoudens voor welke toeslagen en regelingen ze in aanmerking komen.

Lees meer
Read more about Online Potjes-check via Geldfit
23 maart 2023

Syncasso Care Facts – Voorlichting aan debiteurklanten

Debiteurklanten die hulp nodig hebben bij hun financiële zorgen, wachten veel te lang met het inschakelen van hulp. Dat heeft verschillende oorzaken. Eén van de oorzaken is, dat debiteurklanten niet altijd weten hoe ze hulp kunnen vinden. Daarom besteden we in onze online- en offlinecommunicatie veel aandacht aan informatie over het oplossen van schulden en schuldhulpbemiddeling.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Voorlichting aan debiteurklanten
16 maart 2023

Syncasso Care Facts – Care Coaches

Syncasso werkt met Care- en Incassocoaches op de werkvloer. Zij begeleiden onze medewerkers om debiteurklanten te helpen hun betalingsachterstanden op te lossen. De Care Coaches richten zich specifiek op de contacten met kwetsbare debiteurklanten en ondernemers in zwaar weer.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Care Coaches
10 maart 2023

Syncasso Care Facts – Incassowaarden verbeteren

Communicatie- en data-analyse zijn continue processen om zowel de cash als de care van incassowaarde te verbeteren. Onze communicatiestrategie voor debiteurklanten is erop gericht om zo snel mogelijk in het minnelijke proces tot een oplossing te komen voor de betalingsachterstand. Daarmee voorkomen we kosten en stress.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Incassowaarden verbeteren
08 maart 2023

Tijdelijk Noodfonds Energie

Sinds 7 februari jl. kunnen mensen met hoge energielasten een beroep doen op het Tijdelijk Noodfonds Energie. Dit Noodfonds helpt de energierekeningen met terugwerkende kracht over de maanden oktober 2022 tot en met maart 2023 te betalen.

Lees meer
Read more about Tijdelijk Noodfonds Energie
02 maart 2023

Syncasso Care Facts – Social Responsibility Officer

Samenwerking in de schulddienstverlening is volgens Syncasso noodzakelijk om problematische schulden te voorkomen en op te lossen. Onze Social Responsibility Officer zoekt daarom actief naar samenwerkingskansen met ketenpartners voor onderzoek, kennisoverdracht en informatie-uitwisseling.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Social Responsibility Officer
28 februari 2023

Interview Sabine van den Boogaard over onderzoek Duurzaam Betaalgedrag

Syncasso doet wetenschappelijk onderzoek met de Rijksuniversiteit Groningen en het Lectoraat schulden en incasso van de Hogeschool Utrecht naar Duurzaam Betaalgedrag. Lees meer waarom Syncasso dit onderzoek doet.

Lees meer
Read more about Interview Sabine van den Boogaard over onderzoek Duurzaam Betaalgedrag
23 februari 2023

Verslag Groeisessie Geregistreerde Schuldregeling/ Regeling meedelen in beslag

Op donderdag 9 februari jl. presenteerde Michaël Brouwer, Mark Getkate en Paul Otter het door Syncasso en externe partner ontwikkelde conceptwetsvoorstel over de Geregistreerde Schuldregeling/Regeling meedelen in beslag.

Lees meer
Read more about Verslag Groeisessie Geregistreerde Schuldregeling/ Regeling meedelen in beslag
Feedback
Fijn dat u ons wilt helpen!

Bedankt voor uw bezoek aan www.syncasso.nl. We willen u graag zo goed mogelijk helpen. Daarom willen we graag weten wat we goed doen en wat beter kan.

U helpt ons en onze andere klanten als u deze korte vragenlijst invult. Bedankt voor uw medewerking!

Klik op het antwoord dat u het beste vindt passen.

Vragenlijst

Hoe zou u Syncasso beoordelen?

Footer logo

Contact

post@syncasso.nlWhatsAppNaar de contactpagina

Rekeningnummer Syncasso: NL 48 RABO 0300 1039 99

Direct betalen via iDeal

Rekeningnummer Syncasso:
NL 48 RABO 0300 1039 99

Direct betalen via iDeal

Pagina’s

  • Home
  • Opdrachtgevers
  • Mijn Dossier
  • Veelgestelde vragen
  • Over ons

Overige linkjes

  • Contact
  • Gebruik website (privacy & cookies)
  • Algemene Voorwaarden en Tarieven
Volg ons op Ga naar TwitterGa naar TwitterGa naar Twitter