Nieuws

AFGELOST=OPGELOST

30 augustus 2016

AFGELOST=OPGELOST

“Mensen met financiële problemen durven vaak geen hulp te vragen. Helpt u mee de drempels te verlagen?”

Bijna één op de vijf huishoudens in Nederland heeft problematische schulden. En dat aantal neemt nog steeds toe… In veel gevallen heerst er schaamte over de problemen en wordt het vragen van hulp bij professionele instanties tot het uiterste uitgesteld, met als gevolg dat de situatie verslechtert en de schulden zich opstapelen. Om het zoeken van hulp te stimuleren, hebben Syncasso en Kredietbank Nederland de handen ineen geslagen.

Samen met de onderzoekers van Rijksuniversiteit Groningen (RUG) hebben Syncasso en Kredietbank Nederland in beeld gebracht welke barrières mensen met financiële problemen ervaren bij het zoeken van hulp. Het aankloppen bij professionele instanties is voor veel mensen met schuldproblematiek een stap te ver, met als gevolg dat de situatie verslechtert en de schulden zich opstapelen.

Communicatietoolbox

Syncasso en Kredietbank Nederland willen drempels verlagen en duidelijk maken dat eerder contact opnemen met professionals kan voorkomen dat de situatie uit de hand loopt. Onder de noemer ‘AFGELOST = OPGELOST’ is een reeks communicatiemiddelen ontwikkeld die de doelgroep overtuigt van het belang om in een vroeg stadium contact te zoeken met professionele schuldhulpverleners. De communicatiemiddelen zijn via een website beschikbaar voor instanties die te maken hebben met schuldenproblematiek.

Landelijke seminars AFGELOST = OPGELOST

Verspreid door het land vinden zes seminars plaats over de schuldenproblematiek en de oplossingen. De resultaten van het onderzoek van de RUG worden gedeeld, de communicatietoolbox wordt gepresenteerd en er is ruimte voor discussie.
Tijdens de eerste bijeenkomt op 3 oktober in Leeuwarden neemt staatssecretaris Jetta Klijnsma het eerste onderzoeksrapport in ontvangst.

U bent van harte uitgenodigd om een van deze bijeenkomsten bij te wonen. Uw aanwezigheid en inbreng is belangrijk, want samen kunnen we meer bereiken.

Onderwijs en de toekomst

Goed onderwijs is belangrijk voor de toekomst. Syncasso en Kredietbank Nederland kijken verder dan de korte termijn en betrekken om die reden ook onderwijsinstellingen bij de seminars. De seminars vinden plaats op verschillende hogescholen in Nederland en onderwijsorganisaties kunnen ons onderzoek integreren in het lesprogramma. Door verbinding te leggen tussen onderwijs, overheid en bedrijfsleven kunnen we de schuldenproblematiek ook op de lange termijn beter terugdringen.

Seminars

  • maandag 3 oktober   Leeuwarden, Hogere Hotelschool Stenden
  • donderdag 13 oktober  Breda,  Avans Hogeschool
  • donderdag 17 november  Amsterdam, Hogeschool van Amsterdam
  • donderdag 15 december  Utrecht, Hogeschool van Utrecht
  • donderdag 19 januari  Enschede, Hogeschool Saxion
  • donderdag 26 januari  Rotterdam, Hogeschool Inholland

Programma seminars

  • 15.00 uur – Ontvangst
  • 15.15 uur – Welkom
    – Inleiding
    – Delen onderzoeksresultaten en insights
    – Presentatie communicatiemiddelen en toolbox
    – Blik naar de toekomst, interactie met aanwezigen
  • 17.30 uur – Afsluiting

 

 

 

Gerelateerde nieuwsberichten

07 mei 2026

De koffiepauze: Maak kennis met Esmee Adema

Sinds februari is Esmee gestart met een traineeship tot teamleider bij Syncasso. In dit interview vertelt ze hoe haar loopbaan vorm krijgt, waarom ze voor het traineeship koos en wat haar motiveert. Lees mee tijdens je koffiepauze!

Lees meer over: De koffiepauze: Maak kennis met Esmee Adema
28 april 2026

Groei begint met samenwerken

Incasso draait al lang niet meer alleen om innen. Het draait ook om begrijpen, meedenken en op tijd de juiste stappen zetten. Als relatiemanager bij Syncasso zie ik dagelijks hoe belangrijk dat is. Ik spreek opdrachtgevers, volg dossiers en zie hoe maatschappelijke ontwikkelingen direct doorwerken in de praktijk.

Lees meer over: Groei begint met samenwerken
13 april 2026

Goed klantcontact betekent minder praten én meer luisteren

Deze week is het de Nationale Klantcontact Week, hét moment om stil te staan bij het werk van onze klantcontactcollega’s. Want juist zij maken dagelijks het verschil voor mensen die te maken hebben met betalingsproblemen.

Lees meer over: Goed klantcontact betekent minder praten én meer luisteren
07 april 2026

De koffiepauze: maak kennis met Yolanda Kemperman!

In onze maandelijkse interviewserie stellen we u graag voor aan de mensen achter Syncasso. Wat motiveert hen, hoe ziet hun werk eruit en wat doen ze graag buiten werktijd? Deze maand ontmoeten we Yolanda Kemperman, die al 33 jaar bij Syncasso werkt.

Lees meer over: De koffiepauze: maak kennis met Yolanda Kemperman!
26 maart 2026

Samen werken aan duurzame oplossingen voor waterbedrijven

In mijn rol als relatiemanager bij Syncasso werk ik dagelijks samen met waterbedrijven aan een vraagstuk dat om zorgvuldigheid, betrouwbaarheid en maatwerk vraagt. Het gaat daarbij niet alleen om openstaande rekeningen, maar vooral om de manier waarop je als organisatie omgaat met debiteurklanten in een sector met een duidelijke maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Lees meer over: Samen werken aan duurzame oplossingen voor waterbedrijven
24 maart 2026

Jaarcongres Schuldenketen 2026

Met dit jaarcongres willen we het werkveld, bewindslieden en politiek inspireren over een geïntegreerde aanpak van de schulden- en invorderingsproblematiek. Gerenommeerde sprekers vanuit wetenschap en praktijk, van zowel binnen als buiten de invorderings- en schuldhulpbranche, delen hun visies.

Lees meer over: Jaarcongres Schuldenketen 2026
17 maart 2026

Samen bouwen aan een (mede)menselijker schuldenstelsel

In gesprek met Sylvia de Bruijn van Purpose over het sociaal incasseren en het Collectief AfbetalingsPlan. Hoe zorg je ervoor dat mensen met schulden niet verder vastlopen, maar juist perspectief krijgen? En welke rol kunnen gerechtsdeurwaarders, schuldeisers en maatschappelijke organisaties daarin spelen?

Lees meer over: Samen bouwen aan een (mede)menselijker schuldenstelsel
12 maart 2026

Samen sterker voor jongeren met geldzorgen

Van 23 t/m 27 maart is de Week van het Geld. Dit jaar gaat het over het thema geldsprookjes: overtuigingen over geld die vaak anders uitpakken dan ze lijken. Tijdens deze week verzorgen verschillende Syncasso-collega’s geldlessen voor leerlingen op basisscholen en in het middelbaar onderwijs.

Lees meer over: Samen sterker voor jongeren met geldzorgen
05 maart 2026

Het is weer tijd voor De Koffiepauze!

Deze maand maken we kennis met Nanda Bicker: vier jaar bij Syncasso, maar al meer dan een kwart eeuw actief in de deurwaardersbranche. Ze vertelt over haar carrière, haar drive als teamleider én de dingen die haar buiten het werk blij maken.

Lees meer over: Het is weer tijd voor De Koffiepauze!
Feedback