Nieuws

Syncasso SRCM gecertificeerd

21 juni 2021

Syncasso gecertificeerd voor Social Responsible Credit Management

Syncasso vindt sociaal verantwoord creditmanagement de normaalste zaak van de wereld. Het is verankerd in onze merkbelofte We cash. We care. als twee kanten van dezelfde medaille. Onze opdrachtgevers verwachten niet minder van ons.

We hebben ons als een van initiatiefnemers voor de SRCM-normering ingezet om tot een kwalitatieve certificering voor sociaal verantwoordelijk creditmanagement te komen. Die aan (nieuwe) medewerkers, opdrachtgevers en ketenpartners het vertrouwen geeft dat Syncasso daar serieus aandacht en invulling aan geeft. Objectief en deskundig vastgesteld langs acht SRCM-normen door zorgvuldige externe auditoren.

Brede normering, breed gedragen

SRCM gaat naast creditmanagement ook over werkgeverschap, partnerschap, communicatie, vakmanschap, nabuurschap en vergroening. Het raakt kortom alle facetten van onze organisatie. Dat begint met een breed gedragen overtuiging van het belang van SRCM dat bij iedereen binnen Syncasso leeft. Maar het bepaalt ook onze manier van samenwerken met onze ketenpartners.

Continue verbeteren

Een kernwaarde van Syncasso is overtreffen. We geloven dat het altijd beter kan. Die ambitie zien we terug in de volwassenheidsniveaus die op alle acht SRCM-normen worden bepaald. Daarin zien we de bevestiging terug dat we op SRCM-gebied al heel veel bereikt hebben. Maar ook dat het nog beter kan. Daar gaan we met z’n allen voor aan het werk. We Cash. We Care.

Care jaarverslag 2020

Voor het eerst publiceren we dit jaar naast ons financiële jaarverslag, ook een sociaal jaarverslag. Waardoor We cash. We care. in onze jaarrapportages een gelijkwaardig gewicht krijgt. Ons Care-verslag 2020 is opgebouwd volgens de acht SRCM-normen waarlangs de certificering plaatsvindt, waardoor het een compleet overzicht geeft van al onze activiteiten op het gebied van social responsible creditmanagement. U vindt ons Care-verslag 2020 hier.

Gerelateerde nieuwsberichten

10 september 2024

Communicatie

In 2023 is onze nieuwe website live gegaan. De look en feel is moderner en persoonlijker geworden door foto’s van ons eigen team te gebruiken. Syncasso hecht veel belang aan gesegmenteerde en gerichte incassocommunicatie. Daarom is onze communicatie begrijpelijk en voelt als persoonlijk voor de ontvanger. Met onze voorspelmodellen en inzichten uit wetenschappelijk onderzoek, bepalen we de toon en boodschap die past bij de betaalcapaciteit van de debiteurklant.

Lees meer over: Communicatie
03 september 2024

Optimaliseer uw incassoproces met deze 6 expert tips

Goede communicatie is de sleutel naar een succesvol incassoproces. In deze infographic geven we u 6 tips om uw incassocommunicatie verder te verbeteren. Van begrijpelijke tekst tot een vriendelijke toon – ontdek hoe u betalingen sneller kunt ontvangen en uw klantrelatie goed houdt.

Lees meer over: Optimaliseer uw incassoproces met deze 6 expert tips
27 augustus 2024

En blijkt er nog een schuld te zijn

Een rijtjeswoning in een nieuwbouw wijk. Ik druk op de deurbel. Een man van ongeveer zestig jaar opent de deur. Ik geef aan voor wie ik kom. Ja dat ben ik, zegt de man. Nadat ik me voorstel en aangeef dat ik gerechtsdeurwaarder ben, volgt een gesprek. Hij kan de vordering wel betalen geeft hij aan. Bij het afscheid nemen maakt hij terloops een opmerking waaruit blijkt dat er meer aan de hand is…

Lees meer over: En blijkt er nog een schuld te zijn
20 augustus 2024

Werkgeverschap

Om onze continuïteit te borgen is onze continue focus om medewerkers te vinden, te binden en te boeien. We investeren in de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers met opleidingen, trainingen, mentoring en coaching. We geven doorlopend aandacht aan de geestelijke en fysieke vitaliteit van medewerkers, variërend van een SyncFit sportdag tot de SyncFit intranet pagina waar alle initiatieven over dit onderwerp terug te vinden zijn.

Lees meer over: Werkgeverschap
13 augustus 2024

Loonbeslag, wat kan er nog?

Op een regenachtige dag loop ik bij een bedrijf naar binnen. Ik meld me bij de receptie en vraag naar de collega die personeelszaken doet of een directielid. De receptioniste gaat bellen en al snel staat de directeur voor me. Ik stel me voor en geef aan dat ik loonbeslag kom leggen.

Lees meer over: Loonbeslag, wat kan er nog?
06 augustus 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Chris van der Horst, incassomedewerker en praktijkcoach.

Lees meer over: Lees mee met de verhalen van ons team
30 juli 2024

Nabuurschap

SRCM is een branche specifieke certificering die betrokken incasseren en maatschappelijk verantwoord ondernemen, zichtbaar én meetbaar maakt. Dit ligt helemaal in lijn met onze ‘We Cash-We Care’ gedachte. We zijn er trots op dat we SRCM gecertificeerd zijn! De SRCM-norm is opgebouwd uit acht onderdelen, een daarvan is nabuurschap.

Lees meer over: Nabuurschap
23 juli 2024

Goed regelen is een vak

Regelmatig krijg ik tijdens mijn huisbezoeken de vraag of er een regeling kan worden getroffen. Regelen lijkt makkelijk: afspreken welk bedrag maandelijks te betalen maar er zitten nogal wat haken en ogen aan: hoe regel je goed?

Lees meer over: Goed regelen is een vak
16 juli 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Maarten, medewerker Service Center bij Syncasso.

Lees meer over: Lees mee met de verhalen van ons team
Feedback