Nieuws

Koen Kwadijk is sinds 2017 verbonden aan Syncasso als directeur Operations. Hij is daarin verantwoordelijk voor de aansturing van de volledige operatie: van klantgroepen en juristen tot deurwaarders en het Service Center. In zijn functie draait het om het verbinden van strategie en uitvoering — en het steeds slimmer, mensgerichter en toekomstbestendiger maken van de dienstverlening.

Koen startte zijn loopbaan in de zorg en maakte later de overstap naar de zakelijke dienstverlening. Bij Achmea vervulde hij diverse managementrollen binnen Zilveren Kruis, waaronder die van opdrachtgever voor debiteurenbeheer. Wat Koen drijft is het vinden van de balans tussen structuur en betrokkenheid. Hij gelooft in een wendbare operatie die snel kan inspelen op klantbehoeften, zonder het menselijke contact te verliezen.

Koen is analytisch, nuchter en pragmatisch. Tegelijkertijd hecht hij veel waarde aan samenwerken, leren en continu verbeteren. Hij gelooft dat duurzame resultaten ontstaan wanneer je je echt verplaatst in degene voor wie je werkt — of dat nu een opdrachtgever is of een debiteurklant.

Buiten het werk geniet Koen graag van het goede leven met een goed glas wijn en familie en vrienden om zich heen. Deze momenten geven hem de energie om scherp te blijven in zijn werk. Met zijn toetreding onderstreept hij zijn langdurige betrokkenheid bij Syncasso — en zijn wens om ook de komende jaren actief bij te dragen aan een sterke, wendbare organisatie die maatschappelijke relevantie koppelt aan resultaat.

Koen Kwadijk:

Voor mij draait het in de operatie om betrouwbaarheid, continu verbeteren en het elke dag een beetje beter doen.  Een sterk team dat zich blijft ontwikkelen is essentieel om steeds beter te kunnen inspelen op veranderde wensen van onze opdrachtgevers én wat de samenleving van ons verwacht. Dat ik nu mede-eigenaar ben van Syncasso voelt als een mooie bekroning op dat werk. Ik kijk ernaar uit om verder te bouwen aan een sterke en toekomstgerichte organisatie.