Nieuws

Amerikaanse armoedebestrijding rukt op in Nederland

21 maart 2017

Tientallen gemeenten in Nederland hebben interesse in een nieuwe methode voor armoedebestrijding: Mobility Mentoring. De gedachte achter deze in de VS succesvolle aanpak is dat de weg om blijvend uit armoede te komen, begint met het wegnemen van stress.

Alphen aan den Rijn heeft de primeur. “We kennen allemaal de hamstertjes die in hun eigen molentje blijven rondlopen”, zegt Nardy Beckers van de gemeente. “Zo gaat het ook bij de mensen die wij proberen te helpen.” Het lukt meestal niet om mensen met voortdurende geldzorgen blijvend uit de financiële ellende te krijgen.

Afspraken vergeten, beloften niet nakomen, snel opgeven, weinig flexibel zijn en snel boos worden; schuldhulpverleners komen het vaak tegen. ‘De cliënt wíl niet geholpen worden’, is dan al snel de natuurlijke reactie.

Maar vaak is het geen onwil, maar onmacht. Mensen zijn pas in staat om te doen wat er moet gebeuren als de stress onder controle is, blijkt uit wetenschappelijk onderzoek.

Hersenonderzoek toont aan: armoede veroorzaakt een zware emotionele en cognitieve last. Die last verstoort de bedrading in het brein, waardoor chronische stress ontstaat. De stress tast het vermogen aan om problemen doelmatig aan te pakken, prioriteiten te stellen en impulsen te controleren. 

Door de stress wordt het moeilijker om plannen te maken en om langetermijndoelen te behalen. Kortom: juist de vaardigheden die je nodig hebt om uit armoede te geraken, verminderen aanzienlijk door de stress die wordt veroorzaakt door armoede.

In de Amerikaanse methode worden mensen met financiële problemen daarom eerst bewust gemaakt van de stress waarmee ze leven. Mentor en cliënt stellen vervolgens samen het wegnemen van stress steeds centraal in een stappenplan op verschillende terreinen, zoals geld, scholing, gezondheid en huisvesting.

De evaluaties zijn zo goed, dat de staten Massachussetts en Washington de methode inmiddels verplicht stellen bij het aanbesteden van sociale projecten. De Wereldbank noemt Mobility Mentoring als een veelbelovende aanpak.

Enthousiast

35 Nederlandse gemeenten, waaronder de grote steden Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Enschede en Groningen, willen er alles over weten of hebben al vergaande plannen om ermee aan de slag te gaan.

Het enthousiasme over Mobility Mentoring bij de gemeenten en hulpinstanties komt voort uit frustratie over de huidige uitgangspunten voor sociaal beleid: zelfredzaamheid en eigen verantwoordelijkheid. Dat beleid boekt geen blijvend resultaat. De schuldenproblematiek lijkt niet beheersbaar, ondanks de economische opleving. Eén tot anderhalf miljoen huishoudens hebben risicovolle of problematische schulden. Lees meer…

 

Gerelateerde nieuwsberichten

24 september 2026

Creditmanagement in de energiesector in verandering

We spraken Roel Kaljee die vanuit zijn functie als programmamanager bij Energie-Nederland zijn visie deelt over thema’s die raken aan creditmanagement in de energiesector.

Lees meer over: Creditmanagement in de energiesector in verandering
24 september 2026

‘Sociaal incasseren is geen gunst, het is de norm’

We spraken Martin Neef, head of Payment & Collections bij Vattenfall over energiearmoede, het noodfonds, vroegsignalering, de toekomst van creditmanagement en de impact van de nieuwe Energiewet.

Lees meer over: ‘Sociaal incasseren is geen gunst, het is de norm’
24 september 2026

“De afspraken liggen er, nu moeten we ze waarmaken”

Safira de Witte is business development manager bij Budget Thuis en al vijftien jaar actief in de energiesector. Ze heeft het vak zien veranderen.

Lees meer over: “De afspraken liggen er, nu moeten we ze waarmaken”
22 september 2026

Samen werken aan financiële redzaamheid

In 2025 lanceerde Syncasso het jeugdboek Geen Saldo om geldproblemen onder jongeren bespreekbaar te maken. Doenkracht, het maatschappelijke programma van a.s.r., omarmde het initiatief direct door 1.000 exemplaren te schenken aan scholen en een praktische lesbrief te ontwikkelen in samenwerking met KiKid en LEF. Nu blikken we met Daphne Visser, programmamanager financiële educatie bij a.s.r., terug op dit gezamenlijke initiatief.

Lees meer over: Samen werken aan financiële redzaamheid
15 september 2026

Ayca Szapora namens Syncasso op Credit Expo 2026

Wat gebeurt er in het brein van een debiteurklant die een rekening niet betaalt? Waarom reageert de ene persoon direct, terwijl een ander een brief ongeopend laat liggen of zelfs hulp afwijst? Tijdens Credit Expo 2026 geeft Ayca Szapora, neurowetenschapper en cognitief psycholoog, namens Syncasso het seminar ‘Beyond Behaviour: het brein achter de betalende (en niet-betalende) klant’.

Lees meer over: Ayca Szapora namens Syncasso op Credit Expo 2026
18 augustus 2026

“Mensen durven pas te praten als ze weten dat niemand ze veroordeelt”

Syncasso werkt samen met Geldfit, een organisatie die mensen met geldzorgen helpt de juiste weg te vinden. José Schuurkamp is accountmanager bij Geldfit en legt uit hoe dat werkt, wat ze zien bij mensen die bellen en waarom anonimiteit zo belangrijk is.

Lees meer over: “Mensen durven pas te praten als ze weten dat niemand ze veroordeelt”
28 juli 2026

Ruimte voor een normaal leven, ook in een betalingsregeling

Een langlopende betalingsregeling, vraagt om meer dan een eenvoudige rekensom. Als relatiemanager en gerechtsdeurwaarder bij Syncasso zie ik dagelijks dat langlopende regelingen alleen standhouden als iemand naast de betalingsregeling een normaal leven kan blijven leiden.

Lees meer over: Ruimte voor een normaal leven, ook in een betalingsregeling
21 juli 2026

Maak kennis met Mark Getkate: Legal & Compliance Officer en Functionaris voor de Gegevensbescherming bij Syncasso

Deze maand maken we kennis met Mark Getkate. Mark is Legal & Compliance Officer en Functionaris voor de Gegevensbescherming bij Syncasso.

Lees meer over: Maak kennis met Mark Getkate: Legal & Compliance Officer en Functionaris voor de Gegevensbescherming bij Syncasso
16 juli 2026

De Syncasso Podcast – Aflevering 6 met Don Ceder

In deze aflevering gaat onze CEO Michaël Brouwer in gesprek met Don Ceder, Tweede Kamerlid voor de ChristenUnie. Ze spreken over de hervorming van het incasso- en schuldenstelsel, de maatschappelijke rol van deurwaarders, collectieve afbetalingsregelingen en de vraag hoe het verdienmodel van gerechtsdeurwaarders kan worden aangepast zodat het beter aansluit bij hun maatschappelijke rol.

Lees meer over: De Syncasso Podcast – Aflevering 6 met Don Ceder
Feedback