Nieuws

Minnelijke Maatwerk Model

30 juni 2022
Syncasso Facts
Verdeling betalingsregelingen Minnelijke Maatwerk Model

Ons Minnelijk Maatwerk Model is een algoritme waarmee we de betaalcapaciteit voor nieuw aangeleverde vorderingen voorspellen. Het algoritme is getraind met de gegevens van de opdrachtgever die we krijgen voor de behandeling van de vorderingen gecombineerd met het historisch response- en betaalgedrag van de debiteurklant dat we in onze eigen processen waarnemen. Daardoor heeft het een hoge voorspelkracht en betrouwbaarheid. Met de voorspelling van het algoritme wordt de incassocommunicatie aangestuurd naar drie verschillende workflows: hoge, gemiddelde en lage betaalcapaciteit, vergelijkbaar met Niet-Willers, Regelaars en Niet-Kunners.

Gemiddelde verdeling betaalcapaciteit

Over een gemiddelde portefeuille is de verdeling 36% bij een hoge betaalcapaciteit, 33% bij een gemiddelde betaalcapaciteit, 25% bij een lage betaalcapaciteit en 6% referentiestroom. Dit is een momentopname, de behandeling in het voortraject en de betaalcapaciteit kunnen per aangeleverde batch, verdeling van dossieraantallen en opdrachtgever verschillen.

Percentage regeling naar betaalcapaciteit

Bij een hoge- en gemiddelde betaalcapaciteit worden procentueel de meeste betalingsregelingen afgesproken. Dat is logisch, bij een lage betaalcapaciteit is er gemiddeld weinig financiële ruimte om een betalingsregeling af te spreken. Dat sluit aan bij de voorspelling van het Minnelijk Maatwerk Model.

Gemiddelde ontvangsten betalingsregeling naar betaalcapaciteit

Het gemiddelde bedrag dat met een betalingsregeling wordt afgelost daalt naarmate de betaalcapaciteit afneemt. Dat is logisch, omdat we passende en haalbare regelingen voorstellen. Minder betaalcapaciteit beperkt de mogelijkheden om maandelijks af te lossen. Deze resultaten zijn consistent met de voorspelling van ons Minnelijk Maatwerk Model.

Gerelateerde nieuwsberichten

16 juni 2026

De koffiepauze – Maak kennis met Hanny Laarakker

Hanny werkt al twintig jaar als jurist bij Syncasso en heeft in die tijd een brede juridische expertise opgebouwd. In dit interview vertelt zij hoe zij in de incassobranche terechtkwam, wat haar werk inhoudelijk zo uitdagend maakt en hoe zij zorgt voor zorgvuldige en mensgerichte procedures.

Lees meer over: De koffiepauze – Maak kennis met Hanny Laarakker
11 juni 2026

Achter dezelfde voordeur

De afgelopen weken heb ik een aantal routes gereden… Als gerechtsdeurwaarder kom ik bij mensen aan de deur wanneer openstaande schulden ondanks eerdere contactmomenten nog niet zijn opgelost. Meestal is er dan al een langer traject aan voorafgegaan met herinneringen, gesprekken en pogingen tot een betalingsregeling.

Lees meer over: Achter dezelfde voordeur
11 juni 2026

“Zolang ik plezier heb, wil ik elke dag beter worden”

Koen Meijerink is 18 en leeft op een manier die je niet elke dag ziet. Hij hockeyt op het hoogste niveau bij SV Kampong Heren 1, zit in de selectie van Jong Oranje en verdeelt zijn tijd tussen Utrecht, Nijmegen, studie én werk.

Lees meer over: “Zolang ik plezier heb, wil ik elke dag beter worden”
03 juni 2026

Spreker in de spotlight: Bart van Gerven over ketensignalering

Wat als de deurwaarder niet alleen komt innen, maar bij mensen met problematische schulden ook kan helpen de weg naar schuldhulpverlening te openen? Dat is precies de gedachte achter de pilot ketensignalering, die in 2025 startte in zes gemeenten. Projectleider Bart van Gerven vertelt wat er tot nu toe is geleerd.

Lees meer over: Spreker in de spotlight: Bart van Gerven over ketensignalering
27 mei 2026

Goede bedoelingen zijn niet genoeg

Queen Blackburn werkt al 18 jaar voor de Gemeente Den Haag en leidt als teammanager een team van 16 fte dat zich fulltime inzet voor vroegsignalering. Ze weet als geen ander hoe complex de schuldenketen in de praktijk is en waar het mis kan gaan.

Lees meer over: Goede bedoelingen zijn niet genoeg
07 mei 2026

De koffiepauze: Maak kennis met Esmee Adema

Sinds februari is Esmee gestart met een traineeship tot teamleider bij Syncasso. In dit interview vertelt ze hoe haar loopbaan vorm krijgt, waarom ze voor het traineeship koos en wat haar motiveert. Lees mee tijdens je koffiepauze!

Lees meer over: De koffiepauze: Maak kennis met Esmee Adema
28 april 2026

Groei begint met samenwerken

Incasso draait al lang niet meer alleen om innen. Het draait ook om begrijpen, meedenken en op tijd de juiste stappen zetten. Als relatiemanager bij Syncasso zie ik dagelijks hoe belangrijk dat is. Ik spreek opdrachtgevers, volg dossiers en zie hoe maatschappelijke ontwikkelingen direct doorwerken in de praktijk.

Lees meer over: Groei begint met samenwerken
13 april 2026

Goed klantcontact betekent minder praten én meer luisteren

Deze week is het de Nationale Klantcontact Week, hét moment om stil te staan bij het werk van onze klantcontactcollega’s. Want juist zij maken dagelijks het verschil voor mensen die te maken hebben met betalingsproblemen.

Lees meer over: Goed klantcontact betekent minder praten én meer luisteren
07 april 2026

De koffiepauze: maak kennis met Yolanda Kemperman!

In onze maandelijkse interviewserie stellen we u graag voor aan de mensen achter Syncasso. Wat motiveert hen, hoe ziet hun werk eruit en wat doen ze graag buiten werktijd? Deze maand ontmoeten we Yolanda Kemperman, die al 33 jaar bij Syncasso werkt.

Lees meer over: De koffiepauze: maak kennis met Yolanda Kemperman!
Feedback