Nieuws

Voorspelmodel Verhaalscore vernieuwd en verbeterd

12 maart 2019

In 2018 heeft Syncasso nieuwe besturingssoftware aan onze scoringsprocessen gekoppeld om het voorspelmodel waarmee we de Verhaalscore berekenen te verbeteren. Daardoor werd het mogelijk om onze voorspelmodellen opdrachtgever-specifiek in te stellen. Een belangrijke verbetering, omdat het betaalgedrag van debiteuren verschilt per soort vordering.

Scoringsmodule

De besturingssoftware om de scorings-infrastructuur te beheren is nu helemaal toegesneden op deze nieuwe toepassingen. Onze teams van Business Control en ICT hebben daar samen een topprestatie voor geleverd. Deze software noemen we de (nieuwe) Scoringsmodule.

De nieuwe Scoringsmodule voert geautomatiseerd databewerkingen uit voor het scoren van een vordering. Het leest de score-aanvragen in die uit ons ERP-systeem komen, haalt de benodigde interne- en externe data op en levert deze op maat aan bij de geïntegreerde voorspelmodellen.

Vervolgens wordt de score of voorspelling berekend en terug geleverd aan ons ERP-systeem om de workflows mee aan te sturen. De Scoringsmodule zorgt er bovendien voor dat we de effectiviteit van de voorspellingen goed kunnen vergelijken.

Opdrachtgever specifiek

Sinds februari 2019 draaien de eerste geoptimaliseerde klantversies van de Scoringsmodule in de productieomgeving. In de grafiek is duidelijk te zien dat de nieuwe Scoringsmodule zorgt voor een steilere curve waardoor de verschillende Verhaalscore-klassen duidelijker onderscheiden worden.

Verder verbeteren

De nieuwe Scoringsmodules worden continue gemonitord. Bij de ontwikkeling hebben we rekening mee gehouden dat we nieuwe informatiebronnen of andere systemen goed en snel kunnen aansluiten om de verhaalbaarheid van de vorderingen steeds beter en nauwkeuriger in te kunnen schatten.

Gerelateerde nieuwsberichten

09 december 2025

Samen werken aan zorgvuldige incasso voor studenten

Wanneer studenten financiële problemen krijgen, wil Hogeschool Utrecht (HU) dat zo zorgvuldig mogelijk oplossen. Manager Financial Services Rianne Oostwoud Wijdenes ziet dagelijks hoe belangrijk dat is.

Lees meer over: Samen werken aan zorgvuldige incasso voor studenten
04 december 2025

De koffiepauze: Van incasso naar HR – het verhaal van Rilana

Na jarenlange ervaring in incasso en als teamleider, koos Rilana voor een nieuwe richting: HR. Inmiddels adviseert ze leidinggevenden, voert ze sollicitatiegesprekken en draagt ze bij aan het werkplezier binnen Syncasso.

Lees meer over: De koffiepauze: Van incasso naar HR – het verhaal van Rilana
27 november 2025

Paul Otter met vroegpensioen

Na meer dan twintig jaar inzet in de incasso- en deurwaarderswereld neemt Paul Otter afscheid van Syncasso om te gaan genieten van zijn welverdiende pensioen. Een bijzonder moment, want Paul laat een indrukwekkende én inspirerende loopbaan achter.

Lees meer over: Paul Otter met vroegpensioen
27 november 2025

Blog: Paul Otter

Na 35 mooie jaren in de wereld van incasso, schuldhulp en rechtspraak ga ik in 2026 met vroeg pensioen. Een bijzondere stap, want deze sector is niet zomaar een werkveld – het is een vakgebied waarin betrokken mensen dagelijks werken aan eerlijke oplossingen voor lastige situaties.

Lees meer over: Blog: Paul Otter
26 november 2025

Trendrapport Creditmanagement 2015–2025 & verder

Creditmanagement staat nooit stil. Nieuwe wetgeving, technologische innovaties en maatschappelijke verwachtingen veranderen hoe incasseren vandaag de dag werkt. In ons eerste Trendrapport Creditmanagement (2015–2025 & verder) blikken we terug op tien jaar transformatie én kijken we vooruit.

Lees meer over: Trendrapport Creditmanagement 2015–2025 & verder
24 november 2025

Samen werken aan duidelijkheid – Enexis en Syncasso verbeteren klantcommunicatie

Enexis zorgt ervoor dat miljoenen huishoudens en bedrijven in Nederland toegang hebben tot stroom en gas. De organisatie beheert het energienet, legt aansluitingen aan en verhelpt storingen.

Lees meer over: Samen werken aan duidelijkheid – Enexis en Syncasso verbeteren klantcommunicatie
17 november 2025

Syncasso bij lancering Stichting Financieel Gezond Nederland

Op woensdag 12 november werd op Paleis Noordeinde de Stichting Financieel Gezond Nederland (SFGN) officieel gelanceerd. Als ondertekenaar van het afsprakenkader sociaal incasseren was Syncasso uitgenodigd om dit feestelijke moment bij te wonen.

Lees meer over: Syncasso bij lancering Stichting Financieel Gezond Nederland
28 oktober 2025

De koffiepauze – Maak kennis met Petronella, relatiemanager bij Syncasso

Deze maand spreken we met Petronella. Ze begon 23 jaar geleden bij Syncasso als incassomedewerker, groeide door tot gerechtsdeurwaarder en is nu relatiemanager voor corporate opdrachtgevers.

Lees meer over: De koffiepauze – Maak kennis met Petronella, relatiemanager bij Syncasso
24 oktober 2025

De Syncasso Dialoog – Aflevering 4 met Daan Dohmen en Joep de Groot

In de 4e aflevering van de Syncasso Podcast gaat Michaël Brouwer in gesprek met Joep De Groot (CZ) en Daan Dohmen (ondernemer/Blue Zones) over een thema dat ons allemaal raakt: het effect van schulden op onze gezondheid.

Lees meer over: De Syncasso Dialoog – Aflevering 4 met Daan Dohmen en Joep de Groot
Feedback