Nieuws

Nieuwe initiatiefwet moet malafide incassobureaus aanpakken en mensen met schulden beschermen

14 juli 2016

Nieuwe initiatiefwet moet malafide incassobureaus aanpakken en mensen met schulden beschermen

De ChristenUnie en PvdA dienen vandaag een initiatiefwet in om malafide incassobureaus aan te pakken, bericht onder andere NOS. Beide partijen pleiten voor het beboeten van incassobureaus die burgers onder druk zetten, intimideren en te hoge kosten in rekening brengen. Dit met het doel de burger te beschermen en te voorkomen dat mensen met schulden nog verder in de problemen komen. Ook worden er eisen gesteld aan de bedrijfsvoering en zijn er gedragsregels, die intimidatie moeten tegengaan. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) moet daar toezicht op gaan houden.

Het aanpakken van malafide incassobureaus speelt al langere tijd. In 2013 pleitte de PvdA al voor een wettelijk keurmerk voor incassobureaus dat naleving van de regels moet waarborgen. Paul Otter, directeur Syncasso, liet zich in juni 2013 hierover uit op BNR Nieuwsradio en gaf aan dat het van belang is ervoor te zorgen dat mensen met schulden niet nog verder in de problemen raken. Volgens hem kan er bij het opstellen van regels voor incassobureaus kan voorbeeld worden genomen aan hoe dit bij gerechtsdeurwaarders is geregeld. Zo moet de gerechtsdeurwaarder om zijn vak te mogen blijven uitoefenen, zich houden aan verschillende wet- en regelgeving, voldoen aan de Normen voor Kwaliteit en zich blijven bijscholen. De gerechtsdeurwaarder committeert zich hieraan en dat zou ook het geval moeten zijn bij incassobureaus. Omwille van de kwaliteit van de dienstverlening, het vertrouwen vanuit de opdrachtgever en maatschappij en ter bescherming van mensen met schulden.

Gerelateerde nieuwsberichten

17 maart 2026

Samen bouwen aan een (mede)menselijker schuldenstelsel

In gesprek met Sylvia de Bruijn van Purpose over het sociaal incasseren en het Collectief AfbetalingsPlan. Hoe zorg je ervoor dat mensen met schulden niet verder vastlopen, maar juist perspectief krijgen? En welke rol kunnen gerechtsdeurwaarders, schuldeisers en maatschappelijke organisaties daarin spelen?

Lees meer over: Samen bouwen aan een (mede)menselijker schuldenstelsel
12 maart 2026

Samen sterker voor jongeren met geldzorgen

Van 23 t/m 27 maart is de Week van het Geld. Dit jaar gaat het over het thema geldsprookjes: overtuigingen over geld die vaak anders uitpakken dan ze lijken. Tijdens deze week verzorgen verschillende Syncasso-collega’s geldlessen voor leerlingen op basisscholen en in het middelbaar onderwijs.

Lees meer over: Samen sterker voor jongeren met geldzorgen
05 maart 2026

Het is weer tijd voor De Koffiepauze!

Deze maand maken we kennis met Nanda Bicker: vier jaar bij Syncasso, maar al meer dan een kwart eeuw actief in de deurwaardersbranche. Ze vertelt over haar carrière, haar drive als teamleider én de dingen die haar buiten het werk blij maken.

Lees meer over: Het is weer tijd voor De Koffiepauze!
03 maart 2026

Meer dan hulp aanbieden: realisme en verantwoordelijkheid in het oplossen van schulden

Wie dagelijks werkt met mensen met schulden, ziet dat gedrag, motivatie en feitelijke mogelijkheden in de weg kunnen staan voor het aanbieden, en aannemen, van hulp.

Lees meer over: Meer dan hulp aanbieden: realisme en verantwoordelijkheid in het oplossen van schulden
24 februari 2026

Van strategie naar resultaat: het vergroten van incassosucces

Als relatiemanager bij Syncasso werk ik dagelijks met opdrachtgevers die hun incassoresultaten willen verbeteren. Vaak zie ik dat organisaties helder hebben wat zij willen bereiken, maar zoeken naar de meest effectieve manier om dit doel te realiseren.

Lees meer over: Van strategie naar resultaat: het vergroten van incassosucces
19 februari 2026

Sociaal incasseren bij Achmea: mensen krijgen weer vertrouwen in de toekomst

Bij Achmea staat verantwoord omgaan met betalingsachterstanden centraal. In de samenwerking met haar incassopartners zoals Syncasso zoekt Achmea continu naar manieren om incassotrajecten menselijker, effectiever en duurzamer in te richten.

Lees meer over: Sociaal incasseren bij Achmea: mensen krijgen weer vertrouwen in de toekomst
17 februari 2026

Hoe AI bij Syncasso zorgt voor verantwoord, persoonlijk en duurzaam incasseren

De inzet van kunstmatige intelligentie (AI) verandert de incasso- en deurwaardersbranche ingrijpend. Door AI slim in te zetten, werken we niet alleen sneller, maar vooral eerlijker, persoonlijker en effectiever.

Lees meer over: Hoe AI bij Syncasso zorgt voor verantwoord, persoonlijk en duurzaam incasseren
10 februari 2026

De koffiepauze: Patrick Hamer over software, reizen en levenslust

Al sinds 2006 werkt Patrick Hamer aan de ontwikkeling van ons softwarepakket, de software waar Syncasso op draait. Hoewel hij officieel met pensioen is, blijft hij actief betrokken.

Lees meer over: De koffiepauze: Patrick Hamer over software, reizen en levenslust
30 januari 2026

SFGN Hackathon bij KPN werkt als impuls voor innovatie in schuldhulp

Deze week werkten publieke en private partijen tijdens de hackathon ‘Schuldhulp voor iedereen’ van de SFGN aan nieuwe oplossingen voor de aanpak van problematische schulden.

Lees meer over: SFGN Hackathon bij KPN werkt als impuls voor innovatie in schuldhulp
Feedback