Nieuws

Interview Michaël Brouwer

19 januari 2023
Interview Michaël Brouwer over de werkveldconferentie Ambtshalve Toetsing

Op 31 januari 2023 organiseren gerechtsdeurwaardersorganisatie Flanderijn, GGN, Janssen & Janssen en Syncasso een werkveldconferentie voor de landelijke politiek, de betrokken ministeries, de rechtspraak, brancheverenigingen en andere stakeholders om met elkaar in gesprek te gaan over een efficiëntere en effectievere manier om aan Ambtshalve Toetsing van de informatieplichten te voldoen.

Michaël Brouwer, ceo van Syncasso, over de werkveldconferentie Ambtshalve Toetsing.

De rechtspraak, opdrachtgevers en gerechtsdeurwaarders zijn geconfronteerd met Europese regelgeving waarbij ze zelf niet bij de ontwikkeling betrokken zijn geweest. Iedereen doet z’n best om daar zo goed mogelijk aan te voldoen. Maar na ruim drie jaar Ambtshalve Toetsing moeten we vaststellen dat de huidige benadering op veel fronten vastloopt. Dat resulteert in het afboeken van vorderingen, uitstellen van procedures, het is onduidelijkheid alom. Gaan we een incassovordering van 100 euro vanwege de ambtshalve toetsing straks laten beoordelen door de hoogste Europese rechter? Dit terwijl tegelijkertijd de rechter in het buurthuis wil bijdragen als schuldenrechter, regelrechter en buurtrechter?

Maatschappelijke ontwikkelingen

Het recht ordent de maatschappij, maar is in een democratisch land hoogstzelden daarvoor de initiatiefnemer. De wet volgt de maatschappelijke ontwikkelingen. Met de Ambtshalve Toetsing zitten we nu op de verkeerde weg. Het is verstandig om daarover zo snel mogelijk met elkaar in gesprek te gaan.

Daar moeten we als ketenpartners samen aan werken. In eerste instantie in het juridische domein. De eerste hindernis is om te erkennen dat we een probleem hebben. Terwijl iedereen onderkent dat alle betrokken partijen hun best doen. Het is ook geen kwestie van er vóór of er tegen zijn. De vraag is hoe we ervoor kunnen zorgen dat het werkbaar wordt.

Consumenten bescherming

De consumentenbescherming is en blijft het uitgangspunt voor elke andere oplossing. In de huidige systematiek zijn we de consument niet aan het beschermen, maar de procedure aan het bewaken. Daarmee bescherm je de consument niet tegen malafide praktijken.

Iedereen mag kopen wat hij wil – liefst met zo min mogelijk formaliteiten. Maar als het voor de rechter komt, is het systeem door de Ambtshalve Toetsing belangrijker geworden dan de burger. Het kan niet de bedoeling zijn dat je online een fiets koopt en dat door de Ambtshalve Toetsing de overeenkomst ontbonden wordt. Dan rijd je rond op een fiets die niet van jou is. En dat geldt niet alleen voor die ene fiets, maar voor alle fietsen die in dezelfde periode bij die online leverancier zijn aangeschaft.

Open gesprek

Ik denk dat de sprekers tijdens de werkveldconferentie ervoor zullen zorgen dat de aanwezigen goede aanknopingspunten krijgen om met elkaar vast te stellen dat het op deze manier niet werkbaar is. We presenteren betere, doeltreffendere alternatieven. Ik heb er alle vertrouwen in dat ze daarover gaan nadenken. Niet met de illusie dat we nu in een keer alles anders gaan doen. Je kan niet zomaar voor een nieuwe route kiezen. Maar ik ga er wel vanuit dat er ruimte ontstaat om hierover met elkaar in gesprek te gaan.

www.doeltreffendtoetsen.nl

Gerelateerde nieuwsberichten

24 februari 2026

Van strategie naar resultaat: het vergroten van incassosucces

Als relatiemanager bij Syncasso werk ik dagelijks met opdrachtgevers die hun incassoresultaten willen verbeteren. Vaak zie ik dat organisaties helder hebben wat zij willen bereiken, maar zoeken naar de meest effectieve manier om dit doel te realiseren.

Lees meer over: Van strategie naar resultaat: het vergroten van incassosucces
19 februari 2026

Sociaal incasseren bij Achmea: mensen krijgen weer vertrouwen in de toekomst

Bij Achmea staat verantwoord omgaan met betalingsachterstanden centraal. In de samenwerking met haar incassopartners zoals Syncasso zoekt Achmea continu naar manieren om incassotrajecten menselijker, effectiever en duurzamer in te richten.

Lees meer over: Sociaal incasseren bij Achmea: mensen krijgen weer vertrouwen in de toekomst
17 februari 2026

Hoe AI bij Syncasso zorgt voor verantwoord, persoonlijk en duurzaam incasseren

De inzet van kunstmatige intelligentie (AI) verandert de incasso- en deurwaardersbranche ingrijpend. Door AI slim in te zetten, werken we niet alleen sneller, maar vooral eerlijker, persoonlijker en effectiever.

Lees meer over: Hoe AI bij Syncasso zorgt voor verantwoord, persoonlijk en duurzaam incasseren
10 februari 2026

De koffiepauze: Patrick Hamer over software, reizen en levenslust

Al sinds 2006 werkt Patrick Hamer aan de ontwikkeling van ons softwarepakket, de software waar Syncasso op draait. Hoewel hij officieel met pensioen is, blijft hij actief betrokken.

Lees meer over: De koffiepauze: Patrick Hamer over software, reizen en levenslust
30 januari 2026

SFGN Hackathon bij KPN werkt als impuls voor innovatie in schuldhulp

Deze week werkten publieke en private partijen tijdens de hackathon ‘Schuldhulp voor iedereen’ van de SFGN aan nieuwe oplossingen voor de aanpak van problematische schulden.

Lees meer over: SFGN Hackathon bij KPN werkt als impuls voor innovatie in schuldhulp
27 januari 2026

Achter elke waterafsluiting schuilt een gezamenlijke verantwoordelijkheid

Het klinkt vanzelfsprekend: kinderen sluit je nooit af van drinkwater. Water is een basisrecht. In de praktijk blijkt echter dat het soms moeilijk is om dit recht te waarborgen, omdat er verschillende verantwoordelijkheden en afwegingen spelen.

Lees meer over: Achter elke waterafsluiting schuilt een gezamenlijke verantwoordelijkheid
06 januari 2026

De koffiepauze – Maak kennis met Robert, opleider bij Syncasso

Deze maand spreken we met Robert. Zijn loopbaan bij Syncasso begon als jurist, bracht hem via het werk als deurwaarder naar zijn huidige rol als fulltime opleider.

Lees meer over: De koffiepauze – Maak kennis met Robert, opleider bij Syncasso
09 december 2025

Samen werken aan zorgvuldige incasso voor studenten

Wanneer studenten financiële problemen krijgen, wil Hogeschool Utrecht (HU) dat zo zorgvuldig mogelijk oplossen. Manager Financial Services Rianne Oostwoud Wijdenes ziet dagelijks hoe belangrijk dat is.

Lees meer over: Samen werken aan zorgvuldige incasso voor studenten
04 december 2025

De koffiepauze: Van incasso naar HR – het verhaal van Rilana

Na jarenlange ervaring in incasso en als teamleider, koos Rilana voor een nieuwe richting: HR. Inmiddels adviseert ze leidinggevenden, voert ze sollicitatiegesprekken en draagt ze bij aan het werkplezier binnen Syncasso.

Lees meer over: De koffiepauze: Van incasso naar HR – het verhaal van Rilana
Feedback