Nieuws

Zonder boete niet beter

18 mei 2018

Zonder boete niet beter

Blog: Paul Otter

In Nederland zijn we gek op regels. We zeggen wel dat we minder regels willen, maar we grijpen elke kans aan om nieuwe regels te bedenken. Helpen die altijd? Nee! Regels helpen alleen als ze duidelijk zijn en er een straf op staat. Geen straf betekent dat het schijnregels zijn. Kijk maar naar de regels rondom de incassokosten.

Wet Incassokosten

De Wet Incassokosten, WIK in de volksmond, is niet ontstaan omdat er geen regels waren. Rechters hebben in hun Rapport Voorwerk een goed doordachte berekening van incassokosten beschreven. Daarmee leek alles duidelijk. ‘Leek’, want niet alle zaken komen bij de rechter. Met name in de minnelijke incasso werden nogal eens hogere tarieven gebruikt door malafide incasseerders. Om dat aan te pakken, heeft de wetgever de WIK gemaakt. Daarin wordt onder meer de maximale hoogte van de incassokosten voor particulieren bij wet geregeld. Mooi, weer een regel erbij én dit keer een die nodig was.

GEEN BOETE

De wet geeft de maximale incassokosten aan en wanneer deze mogen worden berekend. Maar: helaas regelt de wet niet dat er een boete staat op het overtreden van deze wet. Dat is een gemiste kans. Extra jammer omdat diverse partijen, waaronder de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG), hiervoor gewaarschuwd hebben. Malafide incasseerders blijven te hoge tarieven berekenen als daar geen straf op staat. Dat bewijst de praktijk van alledag.

KWETSBAAR

Inmiddels staat vast dat mensen met schulden kwetsbaarder zijn dan de gemiddelde Nederlander. Kwetsbare mensen moeten worden beschermd en daar was deze wet voor bedoeld. Gemiste kans dus!

SCHADE

Niet alleen de schuldenaar heeft last van deze malafide incasseerders. Dat geldt ook voor incassobureaus en gerechtsdeurwaarders die zich wél aan de regels houden. Malafide incasseerders verzieken het imago van de eerlijk werkende incassobureaus en gerechtsdeurwaarders.

ECONOMISCH DELICT

Zolang er geen straf staat op de overtreding, zullen te hoge incassokosten van malafide incasseerders blijven bestaan. De oplossing is simpel: wetgever, maak er een economisch delict van! Naast het terugbetalen van de te hoge incassoprovisie moet er dan ook een boete worden betaald om dat economische voordeel teniet te doen. Dat zet zoden aan de dijk!

Dus, wetgever, pas de WIK aub aan. Maak van een tandeloze tijger een tijger die wél kan bijten. Pak de malafide incasseerders aan en zorg voor een regel die werkt. Dat willen mensen met schulden, schuldeisers, schuldhulpverleners en incassobureaus en gerechtsdeurwaarders.

Paul Otter is gerechtsdeurwaarder en bestuurslid van de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG). De KBvG zorgt voor een goede beroepsuitoefening door de gerechtsdeurwaarders bij de uitvoering van hun taken, met oog voor beide partijen. Paul blogt regelmatig over actuele zaken.

Gerelateerde nieuwsberichten

16 juli 2026

De Syncasso Podcast – Aflevering 6 met Don Ceder

In deze aflevering gaat onze CEO Michaël Brouwer in gesprek met Don Ceder, Tweede Kamerlid voor de ChristenUnie. Ze spreken over de hervorming van het incasso- en schuldenstelsel, de maatschappelijke rol van deurwaarders, collectieve afbetalingsregelingen en de vraag hoe het verdienmodel van gerechtsdeurwaarders kan worden aangepast zodat het beter aansluit bij hun maatschappelijke rol.

Lees meer over: De Syncasso Podcast – Aflevering 6 met Don Ceder
09 juli 2026

De koffiepauze – Maak kennis met Marije

Marije van den Bosch werkt bijna twee jaar bij Syncasso als communicatiespecialist. In dit interview vertelt Marije hoe zij bij Syncasso terechtkwam, welke projecten haar het meest trots maken en waarom goede communicatie zoveel impact kan hebben. Lees mee tijdens je koffiepauze!

Lees meer over: De koffiepauze – Maak kennis met Marije
07 juli 2026

Syncasso jaarverslagen 2025 – Perspectief en duurzame resultaten

2025 was een jaar van mooie resultaten, sterke samenwerkingen en belangrijke stappen vooruit. We sloten het jaar af met een positief bedrijfsresultaat, behaalden onze doelstellingen, behandelden meer dossiers en realiseerden omzetgroei. Tegelijkertijd investeerden we in ons IT-landschap, AI en de ontwikkeling van ons team.

Lees meer over: Syncasso jaarverslagen 2025 – Perspectief en duurzame resultaten
02 juli 2026

Terugblik: Jaarcongres Schuldenketen 2026 – Van intentie naar impact

Op donderdag 18 juni kwamen ruim 135 professionals uit de brede schuldenketen samen in het Munthuys in Utrecht voor het Jaarcongres Schuldenketen 2026. Schuldhulpverleners, bewindvoerders, incassoprofessionals, beleidsmakers, onderzoekers en schuldeisers troffen elkaar voor een dag die volledig in het teken stond van de vraag: hoe maken we de stap van goede intenties naar concrete impact voor mensen met schulden?

Lees meer over: Terugblik: Jaarcongres Schuldenketen 2026 – Van intentie naar impact
02 juli 2026

Duurzaam incasseren: sturen op resultaat én maatschappelijke impact

Steeds meer organisaties kijken kritisch naar de maatschappelijke impact van hun dienstverlening. Dat geldt ook voor incasso. Waar succes vroeger vooral werd afgemeten aan opbrengst, groeit tegenwoordig de behoefte om breder te kijken.

Lees meer over: Duurzaam incasseren: sturen op resultaat én maatschappelijke impact
30 juni 2026

De Syncasso Podcast – Aflevering 5 met Sadik Harchaoui (SFGN)

In alweer de 5e aflevering van de Syncasso podcast gaat onze CEO Michaël Brouwer in gesprek met Sadik Harchaoui, chef de mission van de Stichting Financieel Gezond Nederland, over schulden, armoede en financiële gezondheid.

Lees meer over: De Syncasso Podcast – Aflevering 5 met Sadik Harchaoui (SFGN)
25 juni 2026

Maak kennis met Mesut Tasci: teamleider Overheid en gerechtsdeurwaarder bij Syncasso

In onze interviewserie de Koffiepauze stellen we u graag voor aan de mensen achter Syncasso. Wie zijn zij, wat drijft hen in hun werk en wat doen zij graag buiten werktijd? Deze maand maken we kennis met Mesut Tasci.

Lees meer over: Maak kennis met Mesut Tasci: teamleider Overheid en gerechtsdeurwaarder bij Syncasso
16 juni 2026

De koffiepauze – Maak kennis met Hanny Laarakker

Hanny werkt al twintig jaar als jurist bij Syncasso en heeft in die tijd een brede juridische expertise opgebouwd. In dit interview vertelt zij hoe zij in de incassobranche terechtkwam, wat haar werk inhoudelijk zo uitdagend maakt en hoe zij zorgt voor zorgvuldige en mensgerichte procedures.

Lees meer over: De koffiepauze – Maak kennis met Hanny Laarakker
11 juni 2026

Achter dezelfde voordeur

De afgelopen weken heb ik een aantal routes gereden… Als gerechtsdeurwaarder kom ik bij mensen aan de deur wanneer openstaande schulden ondanks eerdere contactmomenten nog niet zijn opgelost. Meestal is er dan al een langer traject aan voorafgegaan met herinneringen, gesprekken en pogingen tot een betalingsregeling.

Lees meer over: Achter dezelfde voordeur
Feedback