Nieuws

Uitspraak Kamer voor Gerechtsdeurwaarders

21 januari 2022

Uitspraak Kamer voor Gerechtsdeurwaarders

Medio 2020 heeft het Bureau Financieel Toezicht (BFT) bij Syncasso een thema-onderzoek afgerond over de boekjaren 2018 en 2019. De insteek van het onderzoek was controle of de tarieven die met opdrachtgevers zijn overeengekomen ook in de tariefmodellen van de administratie waren verdisconteerd. Vervolgens heeft BFT ook gekeken naar de wijze waarop de voorschotten van opdrachtgevers werden geadministreerd.

Voorschotten en out-of-pocketkosten

Vanaf 2014 mogen deurwaarders de out-of-pocketkosten niet meer voorfinancieren voor hun opdrachtgevers. Dat is in een aantal gevallen opgelost door opdrachtgevers te vragen om daarvoor een voorschot-bedrag in depot te geven. Het verbod op voorfinanciering van de out-of-pocketkosten komt voort uit de bescherming van de liquiditeitspositie van de deurwaarderskantoren. Syncasso heeft daarom sinds haar oprichting in 2015 die bedragen op de kantoorrekening geplaatst, waarvan ook de out of pocketkosten betaald werden. Incassade, een van de rechtsvoorgangers van Syncasso, had eerder dezelfde benadering van voorschotten in de administratie toegepast, waarbij wij in de veronderstelling waren dat dit door Incassade met het BFT in 2014 was afgestemd.

Het BFT heeft tijdens het onderzoek aangegeven dat de aanname van Syncasso dat Incassade dit had afgestemd onjuist was en dat door de onjuiste wijze van verwerking van voorschotten, de bewaarpositie niet goed werd berekend. Terugrekenend zou dat volgens het BFT leiden tot een bewaartekort op de kwaliteitsrekening in 2018, echter niet in 2019. Syncasso heeft direct, toen het standpunt van het BFT duidelijk werd, de berekening aangepast. Vanaf dat moment worden alle voorschotten conform de zienswijze van BFT geadministreerd. Daarmee is Syncasso wel in overtreding ten aanzien van (de bedoeling van) de Verordening Out of Pocket kosten, omdat zij daardoor de Out of pocketkosten in sommige situaties uit eigen middelen voorfinanciert. Het is ons helaas tot op heden niet duidelijk op welke wijze we kunnen voldoen aan de Verordening Out of Pocket kosten, nu we de wijze van administreren zoals het BFT die wenst hebben doorgevoerd.

Uitspraak Kamer voor Gerechtsdeurwaarders

BFT heeft in september van dit jaar de kwestie voorgelegd aan Kamer voor Gerechtsdeurwaarders. Op maandag 20 december jl. hebben we de uitspraak van de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders ontvangen. De Kamer heeft een aantal van onze gerechtsdeurwaarders tijdelijk voor een periode van twee weken geschorst. De Kamer verwijt Syncasso te weinig kritisch de werkwijze van Incassade overgenomen te hebben. Dat kan ons terecht verweten worden. Syncasso en onze gerechtsdeurwaarders dragen – en nemen – hier verantwoordelijkheid voor.

Financiële positie

De financiële positie van Syncasso stond nooit ter discussie. Dit is door het BFT aan Syncasso en aan de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders bevestigd.

Continuïteit

De tijdelijke schorsing van een aantal van onze deurwaarders vinden we betreurenswaardig, maar heeft geen praktische consequenties voor de voortgang van onze werkzaamheden. De omvang van ons deurwaarderscorps absorbeert de tijdelijke beperkingen.

Voorzitterschap KBvG

Michaël Brouwer, voorzitter KBvG en gerechtsdeurwaarder bij Syncasso, treedt af als voorzitter van de KBvG. Deze uitspraak vindt Michaël niet verenigbaar met het voorzitterschap van de KBvG.

Neem contact op met communicatie@syncasso.nl voor vragen of een extra toelichting.

Gerelateerde nieuwsberichten

04 december 2025

De koffiepauze: Van incasso naar HR – het verhaal van Rilana

Na jarenlange ervaring in incasso en als teamleider, koos Rilana voor een nieuwe richting: HR. Inmiddels adviseert ze leidinggevenden, voert ze sollicitatiegesprekken en draagt ze bij aan het werkplezier binnen Syncasso.

Lees meer over: De koffiepauze: Van incasso naar HR – het verhaal van Rilana
27 november 2025

Paul Otter met vroegpensioen

Na meer dan twintig jaar inzet in de incasso- en deurwaarderswereld neemt Paul Otter afscheid van Syncasso om te gaan genieten van zijn welverdiende pensioen. Een bijzonder moment, want Paul laat een indrukwekkende én inspirerende loopbaan achter.

Lees meer over: Paul Otter met vroegpensioen
27 november 2025

Blog: Paul Otter

Na 35 mooie jaren in de wereld van incasso, schuldhulp en rechtspraak ga ik in 2026 met vroeg pensioen. Een bijzondere stap, want deze sector is niet zomaar een werkveld – het is een vakgebied waarin betrokken mensen dagelijks werken aan eerlijke oplossingen voor lastige situaties.

Lees meer over: Blog: Paul Otter
26 november 2025

Trendrapport Creditmanagement 2015–2025 & verder

Creditmanagement staat nooit stil. Nieuwe wetgeving, technologische innovaties en maatschappelijke verwachtingen veranderen hoe incasseren vandaag de dag werkt. In ons eerste Trendrapport Creditmanagement (2015–2025 & verder) blikken we terug op tien jaar transformatie én kijken we vooruit.

Lees meer over: Trendrapport Creditmanagement 2015–2025 & verder
24 november 2025

Samen werken aan duidelijkheid – Enexis en Syncasso verbeteren klantcommunicatie

Enexis zorgt ervoor dat miljoenen huishoudens en bedrijven in Nederland toegang hebben tot stroom en gas. De organisatie beheert het energienet, legt aansluitingen aan en verhelpt storingen. Bij deze werkzaamheden kunnen soms kosten ontstaan die Enexis bij klanten in rekening brengt.

Lees meer over: Samen werken aan duidelijkheid – Enexis en Syncasso verbeteren klantcommunicatie
17 november 2025

Syncasso bij lancering Stichting Financieel Gezond Nederland

Op woensdag 12 november werd op Paleis Noordeinde de Stichting Financieel Gezond Nederland (SFGN) officieel gelanceerd. Als ondertekenaar van het afsprakenkader sociaal incasseren was Syncasso uitgenodigd om dit feestelijke moment bij te wonen.

Lees meer over: Syncasso bij lancering Stichting Financieel Gezond Nederland
28 oktober 2025

De koffiepauze – Maak kennis met Petronella, relatiemanager bij Syncasso

Deze maand spreken we met Petronella. Ze begon 23 jaar geleden bij Syncasso als incassomedewerker, groeide door tot gerechtsdeurwaarder en is nu relatiemanager voor corporate opdrachtgevers.

Lees meer over: De koffiepauze – Maak kennis met Petronella, relatiemanager bij Syncasso
23 oktober 2025

Groeisessie: samen bouwen aan duurzaam betaalgedrag bij jongeren

Op 29 september kwamen zorgverzekeraars, het CAK, CJIB, Geldfit, onderzoekers van de Hogeschool van Amsterdam en andere ketenpartners bijeen in Utrecht tijdens een groeisessie van Syncasso over jongeren en zorgschulden.

Lees meer over: Groeisessie: samen bouwen aan duurzaam betaalgedrag bij jongeren
21 oktober 2025

De mens achter de schuld

"Hoe verkorten we de dagen dat facturen openstaan?” Het is een legitieme en logische vraag in een organisatie waar cijfers tellen, processen moeten stromen en liquiditeit koning is.

Lees meer over: De mens achter de schuld
Feedback