Nieuws

Syncasso nieuwsbrief debiteurklanten

03 december 2019

Syncasso start nieuwsbrief speciaal voor debiteurklanten

Een betalingsachterstand overkomt iedereen wel eens. Syncasso behandelt jaarlijks honderdduizenden vorderingen. Gelukkig hebben de meeste mensen niet heel veel ervaring met incasso. Maar als het je overkomt, krijg je te maken met incassokosten, betalingsregelingen, misschien wel dwangbevelen of dagvaardingen en andere exploten die best ingewikkeld zijn als je daar niet dagelijks mee werkt. En dat doet bijna niemand…

Poll op onze website

We vroegen ons af of onze debiteurklanten belangstelling zouden hebben om een speciale debiteurennieuwsbrief te ontvangen. Om daar een idee bij te krijgen hebben we ‘pop-ups’ op een aantal pagina’s in onze website geplaatst, waar veel debiteuren komen. Al na een paar dagen was duidelijk dat er honderden belangstellenden voor waren.

Belangrijke informatie voor debiteurklanten, begrijpelijk geschreven

Daarom vonden we het een goed idee om korte berichten te schrijven om te helpen begrijpen hoe incasso werkt en wat er bedoeld wordt. Waarom en wanneer extra kosten betaald moeten worden en hoeveel precies. Verder gaan we schrijven over actuele onderwerpen die belangrijk kunnen zijn voor een debiteurklant van Syncasso. Denk daarbij aan de verschillende schuldhulpmogelijkheden – online en persoonlijk.

Alle berichten plaatsen we ook op onze website syncasso.nl, waardoor die met de zoekfunctie gevonden kunnen worden om terug te lezen. We vragen onze debiteurklanten om ons te attenderen op onderwerpen die ze graag behandeld zien worden in de nieuwsbrief.

Onderwerpen in de eerste editie

In de eerste editie van de debiteurennieuwsbrief leggen we uit hoe en wanneer incassokosten worden berekend, vertellen we over onze nieuwe, debiteurgerichte, website en vragen meteen naar gebruikerservaringen. Leggen we uit waarom gerechtelijke incasso zo duur is en presenteren we onze nieuwe uitlegvideo en webpagina over loonbeslag.

Geïnteresseerd in onze nieuwe Debiteurennieuwsbrief?

Als u onze volgende debiteurennieuwsbrief zelf wilt ontvangen dan kunt u zich hier aanmelden. Doorplaatsen van de artikelen in uw eigen media kan zonder problemen met bronvermelding.

Gerelateerde nieuwsberichten

05 november 2024

Duurzaam betaalgedrag onder jongeren? Betrek ouders!

Veel ouders met schulden missen zelf de financiële kennis en vaardigheden om hun kinderen gezond financieel gedrag te leren. De combinatie van schulden, emotionele stress en schaamte zorgt ervoor dat gesprekken over geld in gezinnen met schulden vaak worden vermeden. In deze huishoudens krijgen kinderen daardoor weinig kans om te leren van de financiële ervaringen van hun ouders.

Lees meer over: Duurzaam betaalgedrag onder jongeren? Betrek ouders!
28 oktober 2024

Creditmanagement

In 2023 hebben we grote stappen gezet om onze dienstverlening verder te optimaliseren en te personaliseren. Klantgerichtheid, gebruikersgemak en continue verbetering staan hierbij centraal. Ons Dossier Online en onze website zijn vernieuwd. Onze communicatiekanalen zijn verder verbeterd door de introductie van een nieuw (Azure) platform.

Lees meer over: Creditmanagement
23 oktober 2024

Syncasso genomineerd voor de Innovation Award 2024

Wij zijn trots! Syncasso is namelijk genomineerd voor de Credit Management Innovation Award 2024! Ons innovatieve wetsvoorstel 'Meedelen in Beslag' veroverde een plek in de top 3 van alle inzendingen. Met dit voorstel zetten we een belangrijke stap naar een collectief afbetalingsplan.

Lees meer over: Syncasso genomineerd voor de Innovation Award 2024
22 oktober 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Tsjeardke Poelsma, intern auditor in het team Kwaliteit, Compliance en Legal (KCL).

Lees meer over: Lees mee met de verhalen van ons team
15 oktober 2024

Een gemoedelijk gesprek bij de deur

Regelmatig neem ik gasten mee op mijn deurwaardersroutes. Deze gasten hebben verschillende achtergronden: politiek, ketenpartners, nieuwe medewerkers en journalisten. Aan het einde van de dag zijn ze het allemaal over één ding eens: de gesprekken aan de deur zijn verrassend gemoedelijk.

Lees meer over: Een gemoedelijk gesprek bij de deur
10 oktober 2024

Vergroening

In 2023 hebben we ons ESG-beleid geformuleerd. De Sustainable Development Goals (SDG) zijn door de VN ontwikkeld om een groenere, betere en eerlijker wereld te bouwen. Syncasso legt zich toe op vier Social Development Goals waarvan wij verwachten dat we daarmee de meeste impact kunnen maken en die het beste passen bij onze missie, visie en identiteit.

Lees meer over: Vergroening
09 oktober 2024

Najaarscampagne Geldfit

De Nederlandse Schuldhulproute (NSR) voert ook dit najaar van 9 oktober tot 3 november een campagne om particulieren én ondernemers te wijzen op hulpmogelijkheden rondom schulden en achterstanden. De campagne met als boodschap: Geldstress? App met Geldfit, richt zich op jongeren.

Lees meer over: Najaarscampagne Geldfit
01 oktober 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Luuk Peters, systeembeheerder in het team Business Support.

Lees meer over: Lees mee met de verhalen van ons team
25 september 2024

Ben van der Burg gastspreker Syncasso op Credit Expo 2024

Donderdag 7 november is het weer zover. Het jaarlijkse evenement voor de Nederlandse creditmanagement sector. De Credit Expo 2024 vindt plaats in het Congrescentrum 1931 in Den Bosch. Syncasso zorgt ook dit jaar weer voor een interessante en enthousiaste gastspreker. Dit jaar is dat Ben van der Burg.

Lees meer over: Ben van der Burg gastspreker Syncasso op Credit Expo 2024
Feedback