Nieuws

Syncasso Care Facts

06 april 2023
Verbeteren van de cash en care balans

Syncasso heeft eerder de strategische keuze gemaakt om alleen voor corporate- en overheidsopdrachtgevers te werken. We zijn continu met onze opdrachtgevers in gesprek hoe we de balans tussen cash en care verder kunnen verbeteren. In samenwerking met ketenpartners initiƫren we onderzoeken en pilots om verder invulling te geven aan maatschappelijk verantwoord incasseren.

Continue AB-testen

We monitoren onze incassocommunicatie om per processtap/incasso-actie de toegevoegde incassowaarde te bepalen. Als een processtap te weinig incassowaarde toevoegt, vervangen we die door een alternatief. Het effect daarvan meten we met AB-testen. Responsiviteit, incassoresultaat, doorlooptijd en debiteurklanttevredenheid zijn de parameters die we gebruiken om te meten of de incassowaarde toeneemt. We optimaliseren de cash en care balans van de incassowaarde door debiteurklanttevredenheid een hogere waarde toe te kennen in de vergelijking dan doorlooptijd en incassoresultaat.

Feedback

Waarschuwing
Wij hebben geconstateerd dat cybercriminelen weer actief zijn. Daarbij kan misbruik worden gemaakt van de naam Syncasso. Het misbruik zal er meestal uit bestaan dat een cybercrimineel informatie van u wil ontvangen (phishing) of u wil overhalen om een betaling te doen (factuurfraude). Om te voorkomen dat u met een cybercrimineel te maken krijgt vragen wij u om goed te controleren of het bericht betrouwbaar is.

Kijk op www.syncasso.nl/cybercriminaliteit hoe u phishing en factuurfraude kunt herkennen en uzelf hiertegen kunt beschermen.

Twijfelt u aan de echtheid van een bericht?
Neem dan direct contact met ons op via privacy@syncasso.nl of 088 5151600.