29 nov 2022

Syncasso Care Facts

Passende hulp bij financiële zorgen met Geldfit.nl

Ondersteund door onze AI-voorspelmodellen bepalen we direct bij de eerste aanlevering of een debiteurklant de vordering kan betalen. Of deze klant daar een betalingsregeling voor nodig heeft, of niet kan betalen en schuldhulpverlening beter past. Daarmee stemmen we de boodschap van onze gesegmenteerde incassocommunicatie af op de betaalcapaciteit van de debiteurklant. In onze incassocommunicatie wijzen we standaard op de mogelijkheid om hulp te zoeken bij financiële zorgen. Op onze website hebben we daarvoor een speciale schuldhulpverleningspagina (www.syncasso.nl/hulp) ingericht waar de debiteurklant kan kiezen wat voor soort hulp hij zou willen inschakelen. Variërend van anonieme online-hulp, tot de persoonlijke hulp van een schuldhulpmaatje.

Geldfit.nl

Syncasso is partner van de Nederlandse Schuldhulp Route en presenteert in alle on- en offline-incassocommunicatie Geldfit.nl als de beste route naar passende schuldhulpverlening. Daar wordt veel gebruik van gemaakt. We testen voortdurend hoe we de response kunnen verbeteren. In ons servicecenter zijn onze collega’s getraind om signalen dat er schuldhulpverlening nodig is, direct door te verbinden met Geldfit Direct om zo snel mogelijk hulp te bieden.