Syncasso Care Facts

29 november 2022

Passende hulp bij financiële zorgen met Geldfit.nl

Ondersteund door onze AI-voorspelmodellen bepalen we direct bij de eerste aanlevering of een debiteurklant de vordering kan betalen. Of deze klant daar een betalingsregeling voor nodig heeft, of niet kan betalen en schuldhulpverlening beter past. Daarmee stemmen we de boodschap van onze gesegmenteerde incassocommunicatie af op de betaalcapaciteit van de debiteurklant. In onze incassocommunicatie wijzen we standaard op de mogelijkheid om hulp te zoeken bij financiële zorgen. Op onze website hebben we daarvoor een speciale schuldhulpverleningspagina (www.syncasso.nl/hulp) ingericht waar de debiteurklant kan kiezen wat voor soort hulp hij zou willen inschakelen. Variërend van anonieme online-hulp, tot de persoonlijke hulp van een schuldhulpmaatje.

Geldfit.nl

Syncasso is partner van de Nederlandse Schuldhulp Route en presenteert in alle on- en offline-incassocommunicatie Geldfit.nl als de beste route naar passende schuldhulpverlening. Daar wordt veel gebruik van gemaakt. We testen voortdurend hoe we de response kunnen verbeteren. In ons servicecenter zijn onze collega’s getraind om signalen dat er schuldhulpverlening nodig is, direct door te verbinden met Geldfit Direct om zo snel mogelijk hulp te bieden.

Artikel delen?

Gerelateerde nieuwsberichten

07 december 2023

AI houdt de mens een spiegel voor

Afgelopen 3 november verscheen het interview met de CEO van Syncasso Michaël Brouwer ‘AI houdt de mens een spiegel voor’ in de bijlage ‘Succesvol Ondernemen’ bij het FD.

Lees meer

05 december 2023

Syncasso behaalt nieuwe certificering ISO 27701 en verlengt 2 certificaten

In de afgelopen herfstmaanden heeft Syncasso een aantal hercertificeringen behaald en kan ze een nieuwe certificering toevoegen aan haar lijst. Hierdoor voldoen we aan de nieuwste standaarden rondom bescherming van privacygevoelige informatie van derden.

Lees meer

30 november 2023

Paul Otter bij Reportage Pointer over problematische schulden en vroegsignalering

Afgelopen zondag was onze gerechtsdeurwaarder en Corporate Social Responsibilty Officer van Syncasso Paul Otter te horen bij radioprogramma Pointer. Joga Brouwers, redacteur bij Pointer lichtte haar reportage toe over mensen met problematische schulden en hoe vroegsignalering hen kan helpen.

Lees meer

28 november 2023

Relevante uitspraak consumenten- bescherming en ambtshalve toetsing

Op 24 november 2023 heeft de Hoge Raad beslist, dat de rechter in verzetzaken de wettelijke termijn van verzet gewoon moet toepassen . Dit is voor veel schuldeisers een positieve uitspraak. Er hoeft niet gevreesd te worden dat er massaal verzet wordt gedaan in oude verstekvonnissen. In dit nieuwbericht lichten we de uitspraak nader toe.

Lees meer

23 november 2023

Ouder stel met problemen – Melden door de gerechtsdeurwaarder?

Het huisbezoek door de gerechtsdeurwaarder is een bijzonder moment in veel aspecten. Het is het moment waarop de gerechtsdeurwaarder de burger bij zijn voordeur spreekt over de schuld en welke oplossing haalbaar en passend lijkt. Het is ook het moment waarin de gerechtsdeurwaarder een beeld krijgt van deze burger. Maar wat als er sociaal maatschappelijke problemen zijn? Mag de gerechtsdeurwaarder dit dan melden aan een hulpverleningsinstantie?

Lees meer

21 november 2023

Anticiperen op de mogelijkheden van de debiteurklant

Ernst Alferink is Manager Business Management en met zijn team verantwoordelijk voor de ontwikkeling en beveiliging van onze ICT-infrastructuur en -architectuur. Naast het ontwikkelen van nieuwe applicaties zoals Syncasso Goed Geregeld, verzorgt het Business Management team de implementaties van nieuwe opdrachtgevers.

Lees meer

16 november 2023

AI verbetert de efficiëntie en effectiviteit van onze incassoactiviteiten

In de 3e kwartaaleditie van De Credit Manager, het vakblad van de Vereniging Voor Credit Management, kon u 2 artikelen lezen van Syncasso. Eerder deelden we het eerste artikel ‘Een echte oplossing is een duurzame oplossing’. In dit bericht vindt u het tweede artikel, een interview met onze CEO Michaël Brouwer: “AI verbetert de efficiëntie en effectiviteit van onze incassoactiviteiten”.

Lees meer

13 november 2023

Betekenis partijprogramma’s voor Schulden & Data/AI volgens de VCMB

In de weken voor de verkiezingen zijn organisaties, branches en burgers op zoek naar de betekenis van de verschillende partijprogramma’s voor de belangrijkste thema’s. Dat geldt ook voor de credit managementbranche.

Lees meer

08 november 2023

Credit Expo 2023: Duurzaam betalen vraagt om doorzettingsvermogen en maatwerk

Het thema van de Credit Expo, Duurzaamheid, kwam mooi samen met Syncasso’s onderzoek naar Duurzaam betalen 'Een echte oplossing is een duurzame oplossing’ in samenwerking met de Rijksuniversiteit Groningen en Hogeschool Utrecht. Voor dit onderzoek zijn onder andere debiteurklanten van Achmea ondervraagd. Bezoekers van de beurs kregen een duurzame goodiebag met daarin o.a. een flyer met QR-code om de onderzoeksresultaten te downloaden.

Lees meer

Nieuws

Syncasso Care Facts

Passende hulp bij financiële zorgen met Geldfit.nl

Geldfit.nl

Gerelateerde nieuwsberichten

AI houdt de mens een spiegel voor

Syncasso behaalt nieuwe certificering ISO 27701 en verlengt 2 certificaten

Paul Otter bij Reportage Pointer over problematische schulden en vroegsignalering

Relevante uitspraak consumenten- bescherming en ambtshalve toetsing

Ouder stel met problemen – Melden door de gerechtsdeurwaarder?

Anticiperen op de mogelijkheden van de debiteurklant

AI verbetert de efficiëntie en effectiviteit van onze incassoactiviteiten

Betekenis partijprogramma’s voor Schulden & Data/AI volgens de VCMB

Credit Expo 2023: Duurzaam betalen vraagt om doorzettingsvermogen en maatwerk

Vragenlijst