Syncasso Facts

18 oktober 2022

Syncasso Facts

Slimme website www.syncasso.nl

De Syncasso website wordt jaarlijks bezocht door ongeveer 350.000 unieke bezoekers die meer dan 400.000 keer op onze homepagina voor debiteurklanten komen. De meeste debiteuren zoeken op onze website een online oplossing voor hun betalingsprobleem. Daar is onze website optimaal voor ingericht. We houden rekening met laaggeletterdheid en hebben een slimme vraag- en antwoordmodule ontwikkeld die de bezoekers helpt om snel en gemakkelijk het antwoord op hun vraag te vinden.

Online-oplossingen, hulp en uitleg

Op www.syncasso.nl kun je natuurlijk zelf een betalingsregeling voorstellen, veilig een betaling doen en je dossier inzien. Maar je vindt er ook de weg naar schuldhulpverlening en uitleg door videoanimaties over ingewikkelde incasso-onderwerpen zoals een inkomsten- of een bankbeslag. Bijna driekwart van alle bezoekers gebruikt de mobiel om onze website te bekijken. De website is daarvoor ‘mobile first’ ontwikkeld.

Artikel delen?

Gerelateerde nieuwsberichten

10 september 2024

Communicatie

In 2023 is onze nieuwe website live gegaan. De look en feel is moderner en persoonlijker geworden door foto’s van ons eigen team te gebruiken. Syncasso hecht veel belang aan gesegmenteerde en gerichte incassocommunicatie. Daarom is onze communicatie begrijpelijk en voelt als persoonlijk voor de ontvanger. Met onze voorspelmodellen en inzichten uit wetenschappelijk onderzoek, bepalen we de toon en boodschap die past bij de betaalcapaciteit van de debiteurklant.

03 september 2024

Optimaliseer uw incassoproces met deze 6 expert tips

Goede communicatie is de sleutel naar een succesvol incassoproces. In deze infographic geven we u 6 tips om uw incassocommunicatie verder te verbeteren. Van begrijpelijke tekst tot een vriendelijke toon – ontdek hoe u betalingen sneller kunt ontvangen en uw klantrelatie goed houdt.

27 augustus 2024

En blijkt er nog een schuld te zijn

Een rijtjeswoning in een nieuwbouw wijk. Ik druk op de deurbel. Een man van ongeveer zestig jaar opent de deur. Ik geef aan voor wie ik kom. Ja dat ben ik, zegt de man. Nadat ik me voorstel en aangeef dat ik gerechtsdeurwaarder ben, volgt een gesprek. Hij kan de vordering wel betalen geeft hij aan. Bij het afscheid nemen maakt hij terloops een opmerking waaruit blijkt dat er meer aan de hand is…

20 augustus 2024

Werkgeverschap

Om onze continuïteit te borgen is onze continue focus om medewerkers te vinden, te binden en te boeien. We investeren in de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers met opleidingen, trainingen, mentoring en coaching. We geven doorlopend aandacht aan de geestelijke en fysieke vitaliteit van medewerkers, variërend van een SyncFit sportdag tot de SyncFit intranet pagina waar alle initiatieven over dit onderwerp terug te vinden zijn.

13 augustus 2024

Loonbeslag, wat kan er nog?

Op een regenachtige dag loop ik bij een bedrijf naar binnen. Ik meld me bij de receptie en vraag naar de collega die personeelszaken doet of een directielid. De receptioniste gaat bellen en al snel staat de directeur voor me. Ik stel me voor en geef aan dat ik loonbeslag kom leggen.

06 augustus 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Chris van der Horst, incassomedewerker en praktijkcoach.

30 juli 2024

Nabuurschap

SRCM is een branche specifieke certificering die betrokken incasseren en maatschappelijk verantwoord ondernemen, zichtbaar én meetbaar maakt. Dit ligt helemaal in lijn met onze ‘We Cash-We Care’ gedachte. We zijn er trots op dat we SRCM gecertificeerd zijn! De SRCM-norm is opgebouwd uit acht onderdelen, een daarvan is nabuurschap.

23 juli 2024

Goed regelen is een vak

Regelmatig krijg ik tijdens mijn huisbezoeken de vraag of er een regeling kan worden getroffen. Regelen lijkt makkelijk: afspreken welk bedrag maandelijks te betalen maar er zitten nogal wat haken en ogen aan: hoe regel je goed?

16 juli 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Maarten, medewerker Service Center bij Syncasso.

Nieuws

Syncasso Facts

Syncasso Facts

Slimme website www.syncasso.nl

Online-oplossingen, hulp en uitleg

Gerelateerde nieuwsberichten

Communicatie

Optimaliseer uw incassoproces met deze 6 expert tips

En blijkt er nog een schuld te zijn

Werkgeverschap

Loonbeslag, wat kan er nog?

Lees mee met de verhalen van ons team

Nabuurschap

Goed regelen is een vak

Lees mee met de verhalen van ons team

Fijn dat u ons wilt helpen!

Vragenlijst