Naar de hoofd content Naar navigatie
Syncasso Syncasso
HomeOpdrachtgevers Ik wil betalen Mijn Dossier
nl Dutch
ar Arabicnl Dutchen Englishfr Frenchde Germanpl Polishes Spanishtr Turkish
Zoeken
  • Home
  • Over ons
  • Veelgestelde vragen
  • Opdrachtgevers
      • Inloggen
      • Implementatie
      • Rapportage en verantwoording
      • Kwaliteit en certificeringen
      • Maatschappelijk Verantwoord Incasseren
      • Innovatie
      • SyncassoLab
  • Ik wil betalen
  • Inloggen
  • Mijn Dossier
  • Ik wil betalen
  • Nieuws
  • Contact
  • Zoeken

Nieuws

SHV-portaal Syncasso online!

11 mei 2021
CorporatesFinance

SHV-portaal Syncasso online!

Het SHV-portaal van Syncasso is live! Op dit moment nog voor een beperkte groep gebruikers die het portaal aan een gebruikerstest onderwerpen om ons zo te helpen om het portaal verder te ontwikkelen. Op termijn kunnen alle schuldhulpverleners en bewindvoerders zich registreren voor het Schuldhulpverleningsportaal om 24/7 de gegevens van hun cliënten zelf online te kunnen raadplegen.

Trots!

We zijn trots op ons Team Coördinatie Schuldhulp en onze ICT-specialisten die er samen voor gezorgd hebben dat het SHV-portaal speciaal voor schuldhulpverleners is ontwikkeld. Met het SHV-portaal hoopt Syncasso een wezenlijke bijdrage te leveren aan de versnelling van het schuldhulpverleningsproces.

Helder en overzichtelijk

We werken al goed samen met schuldhulpverleners en bewindvoerders, met SHV Online nu ook efficiënt en betrouwbaar digitaal. Schuldhulpverleners kunnen online een verzoek tot inzage indienen op debiteurklantniveau. Bij het verzoek moet een machtiging van de cliënt worden toegevoegd. Syncasso controleert de machtiging en de aanvraag, waarna de gegevens van de cliënt online vrijgegeven worden voor de schuldhulpverlener. De schuldhulpverlener kan vervolgens beveiligd inloggen. De eerste gebruikers zijn enthousiast over het nieuwe portaal. Er is waardering voor de overzichtelijkheid en de gebruikersvriendelijkheid.

Compleet, actueel en veilig

De schuldhulpverlener heeft 24/7 toegang tot het portaal en een compleet en actueel overzicht van zijn cliënt of cliënten. De gevraagde gegevens zijn steeds voor een beperkte periode in te zien, om de dataveiligheid verder te borgen. Indien gewenst kan de periode verlengd worden. Groot voordeel van het SHV-portaal is dat behalve realtime inzicht, ook in het platform gecommuniceerd kan worden. Over een schuldregelingsvoorstel bijvoorbeeld. De schuldhulpverlening kan vervolgens van elke taak/verzoek die is ingediend de actuele status en voortgang volgen in het portaal.

Kick-off met Plangroep en Kredietbank Nederland

Het SHV-portaal is tot stand gekomen dankzij een constructieve samenwerking met bewindvoerders en schuldhulpverleners. Plangroep en Kredietbank Nederland geven hun medewerking aan de pilotfase om het portaal in de praktijk te gebruiken en hun ervaringen en wensen met Syncasso te delen. Die worden verwerkt in de versie die binnenkort beschikbaar komt voor alle schuldhulpverleners en bewindvoerders.

Artikel delen?
Delen via LinkedIn Delen via Twitter Delen via Email

Gerelateerde nieuwsberichten

28 maart 2023

Online Potjes-check via Geldfit

Zorgtoeslag, huurtoeslag, bijzondere bijstand. Er zijn veel potjes met geld maar mensen weten ze vaak niet te vinden. Om die reden lanceren Geldfit en VoorzieningenWijzer nu een online Potjes-check. Met deze online tool weten huishoudens voor welke toeslagen en regelingen ze in aanmerking komen.

Lees meer
Read more about Online Potjes-check via Geldfit
23 maart 2023

Syncasso Care Facts – Voorlichting aan debiteurklanten

Debiteurklanten die hulp nodig hebben bij hun financiële zorgen, wachten veel te lang met het inschakelen van hulp. Dat heeft verschillende oorzaken. Eén van de oorzaken is, dat debiteurklanten niet altijd weten hoe ze hulp kunnen vinden. Daarom besteden we in onze online- en offlinecommunicatie veel aandacht aan informatie over het oplossen van schulden en schuldhulpbemiddeling.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Voorlichting aan debiteurklanten
16 maart 2023

Syncasso Care Facts – Care Coaches

Syncasso werkt met Care- en Incassocoaches op de werkvloer. Zij begeleiden onze medewerkers om debiteurklanten te helpen hun betalingsachterstanden op te lossen. De Care Coaches richten zich specifiek op de contacten met kwetsbare debiteurklanten en ondernemers in zwaar weer.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Care Coaches
10 maart 2023

Syncasso Care Facts – Incassowaarden verbeteren

Communicatie- en data-analyse zijn continue processen om zowel de cash als de care van incassowaarde te verbeteren. Onze communicatiestrategie voor debiteurklanten is erop gericht om zo snel mogelijk in het minnelijke proces tot een oplossing te komen voor de betalingsachterstand. Daarmee voorkomen we kosten en stress.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Incassowaarden verbeteren
08 maart 2023

Tijdelijk Noodfonds Energie

Sinds 7 februari jl. kunnen mensen met hoge energielasten een beroep doen op het Tijdelijk Noodfonds Energie. Dit Noodfonds helpt de energierekeningen met terugwerkende kracht over de maanden oktober 2022 tot en met maart 2023 te betalen.

Lees meer
Read more about Tijdelijk Noodfonds Energie
02 maart 2023

Syncasso Care Facts – Social Responsibility Officer

Samenwerking in de schulddienstverlening is volgens Syncasso noodzakelijk om problematische schulden te voorkomen en op te lossen. Onze Social Responsibility Officer zoekt daarom actief naar samenwerkingskansen met ketenpartners voor onderzoek, kennisoverdracht en informatie-uitwisseling.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Social Responsibility Officer
28 februari 2023

Interview Sabine van den Boogaard over onderzoek Duurzaam Betaalgedrag

Syncasso doet wetenschappelijk onderzoek met de Rijksuniversiteit Groningen en het Lectoraat schulden en incasso van de Hogeschool Utrecht naar Duurzaam Betaalgedrag. Lees meer waarom Syncasso dit onderzoek doet.

Lees meer
Read more about Interview Sabine van den Boogaard over onderzoek Duurzaam Betaalgedrag
23 februari 2023

Verslag Groeisessie Geregistreerde Schuldregeling/ Regeling meedelen in beslag

Op donderdag 9 februari jl. presenteerde Michaël Brouwer, Mark Getkate en Paul Otter het door Syncasso en externe partner ontwikkelde conceptwetsvoorstel over de Geregistreerde Schuldregeling/Regeling meedelen in beslag.

Lees meer
Read more about Verslag Groeisessie Geregistreerde Schuldregeling/ Regeling meedelen in beslag
20 februari 2023

Syncasso Care Facts – Multidisciplinaire klantteams

Onze dienstverlening is georganiseerd in klantteams. Zo kunnen we de specialistische kennis en ervaring die nodig is voor de optimale behandeling van de debiteurklanten met alle collega’s van het team delen.

Lees meer
Read more about Syncasso Care Facts – Multidisciplinaire klantteams
Feedback
Fijn dat u ons wilt helpen!

Bedankt voor uw bezoek aan www.syncasso.nl. We willen u graag zo goed mogelijk helpen. Daarom willen we graag weten wat we goed doen en wat beter kan.

U helpt ons en onze andere klanten als u deze korte vragenlijst invult. Bedankt voor uw medewerking!

Klik op het antwoord dat u het beste vindt passen.

Vragenlijst

Hoe zou u Syncasso beoordelen?

Footer logo

Contact

post@syncasso.nlWhatsAppNaar de contactpagina

Rekeningnummer Syncasso: NL 48 RABO 0300 1039 99

Direct betalen via iDeal

Rekeningnummer Syncasso:
NL 48 RABO 0300 1039 99

Direct betalen via iDeal

Pagina’s

  • Home
  • Opdrachtgevers
  • Mijn Dossier
  • Veelgestelde vragen
  • Over ons

Overige linkjes

  • Contact
  • Gebruik website (privacy & cookies)
  • Algemene Voorwaarden en Tarieven
Volg ons op Ga naar TwitterGa naar TwitterGa naar Twitter