Rechtstreekse communicatiekanalen voor debiteurklanten

12 mei 2016

Rechtstreekse communicatiekanalen voor debiteurklanten

Voor debiteurklanten hebben wij speciale communicatiekanalen. Om debiteurklanten direct te woord te kunnen staan willen we u vragen om ze door te verwijzen naar onze rechtstreekse contactmogelijkheden specifiek voor debiteurklanten.

Mijn dossier online

Voor inhoudelijke (dossier)vragen is de beste ingang om via Mijn online dossier volledig en actueel inzicht te krijgen in de stand van zaken. Hiermee hebben uw debiteurklanten op elk moment van de dag actueel inzicht in het openstaande saldo. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om de vordering ineens via iDeal te betalen. Alle betalingskenmerken worden daarbij automatisch ingevuld. Ook kunnen debiteurklanten via Mijn online dossier een betalingsregeling voorstel doen. Verder kunnen ze hier inhoudelijk reageren of vragen stellen.

Inloggegevens voor Mijn online dossier kunnen debiteurklanten bij ons aanvragen met de gegevens die zij eerder per brief en/of mail hebben ontvangen. Hebben ze deze gegevens niet ontvangen of willen ze liever telefonisch of per post reageren? Verwijs ze dan door naar onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens voor debiteurklanten:

Postbus 6002
1005 EA Amsterdam
Telefoonnummer: 0888 – 444 222
Faxnummmer: 0885 – 151 551
E-mail: post@syncasso.nl

Artikel delen?

Gerelateerde nieuwsberichten

28 april 2026

Groei begint met samenwerken

Incasso draait al lang niet meer alleen om innen. Het draait ook om begrijpen, meedenken en op tijd de juiste stappen zetten. Als relatiemanager bij Syncasso zie ik dagelijks hoe belangrijk dat is. Ik spreek opdrachtgevers, volg dossiers en zie hoe maatschappelijke ontwikkelingen direct doorwerken in de praktijk.

13 april 2026

Goed klantcontact betekent minder praten én meer luisteren

Deze week is het de Nationale Klantcontact Week, hét moment om stil te staan bij het werk van onze klantcontactcollega’s. Want juist zij maken dagelijks het verschil voor mensen die te maken hebben met betalingsproblemen.

07 april 2026

De koffiepauze: maak kennis met Yolanda Kemperman!

In onze maandelijkse interviewserie stellen we u graag voor aan de mensen achter Syncasso. Wat motiveert hen, hoe ziet hun werk eruit en wat doen ze graag buiten werktijd? Deze maand ontmoeten we Yolanda Kemperman, die al 33 jaar bij Syncasso werkt.

26 maart 2026

Samen werken aan duurzame oplossingen voor waterbedrijven

In mijn rol als relatiemanager bij Syncasso werk ik dagelijks samen met waterbedrijven aan een vraagstuk dat om zorgvuldigheid, betrouwbaarheid en maatwerk vraagt. Het gaat daarbij niet alleen om openstaande rekeningen, maar vooral om de manier waarop je als organisatie omgaat met debiteurklanten in een sector met een duidelijke maatschappelijke verantwoordelijkheid.

24 maart 2026

Jaarcongres Schuldenketen 2026

Met dit jaarcongres willen we het werkveld, bewindslieden en politiek inspireren over een geïntegreerde aanpak van de schulden- en invorderingsproblematiek. Gerenommeerde sprekers vanuit wetenschap en praktijk, van zowel binnen als buiten de invorderings- en schuldhulpbranche, delen hun visies.

17 maart 2026

Samen bouwen aan een (mede)menselijker schuldenstelsel

In gesprek met Sylvia de Bruijn van Purpose over het sociaal incasseren en het Collectief AfbetalingsPlan. Hoe zorg je ervoor dat mensen met schulden niet verder vastlopen, maar juist perspectief krijgen? En welke rol kunnen gerechtsdeurwaarders, schuldeisers en maatschappelijke organisaties daarin spelen?

12 maart 2026

Samen sterker voor jongeren met geldzorgen

Van 23 t/m 27 maart is de Week van het Geld. Dit jaar gaat het over het thema geldsprookjes: overtuigingen over geld die vaak anders uitpakken dan ze lijken. Tijdens deze week verzorgen verschillende Syncasso-collega’s geldlessen voor leerlingen op basisscholen en in het middelbaar onderwijs.

05 maart 2026

Het is weer tijd voor De Koffiepauze!

Deze maand maken we kennis met Nanda Bicker: vier jaar bij Syncasso, maar al meer dan een kwart eeuw actief in de deurwaardersbranche. Ze vertelt over haar carrière, haar drive als teamleider én de dingen die haar buiten het werk blij maken.

03 maart 2026

Meer dan hulp aanbieden: realisme en verantwoordelijkheid in het oplossen van schulden

Wie dagelijks werkt met mensen met schulden, ziet dat gedrag, motivatie en feitelijke mogelijkheden in de weg kunnen staan voor het aanbieden, en aannemen, van hulp.

Nieuws