Rechtstreekse communicatiekanalen voor debiteurklanten

12 mei 2016

Rechtstreekse communicatiekanalen voor debiteurklanten

Voor debiteurklanten hebben wij speciale communicatiekanalen. Om debiteurklanten direct te woord te kunnen staan willen we u vragen om ze door te verwijzen naar onze rechtstreekse contactmogelijkheden specifiek voor debiteurklanten.

Mijn dossier online

Voor inhoudelijke (dossier)vragen is de beste ingang om via Mijn online dossier volledig en actueel inzicht te krijgen in de stand van zaken. Hiermee hebben uw debiteurklanten op elk moment van de dag actueel inzicht in het openstaande saldo. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om de vordering ineens via iDeal te betalen. Alle betalingskenmerken worden daarbij automatisch ingevuld. Ook kunnen debiteurklanten via Mijn online dossier een betalingsregeling voorstel doen. Verder kunnen ze hier inhoudelijk reageren of vragen stellen.

Inloggegevens voor Mijn online dossier kunnen debiteurklanten bij ons aanvragen met de gegevens die zij eerder per brief en/of mail hebben ontvangen. Hebben ze deze gegevens niet ontvangen of willen ze liever telefonisch of per post reageren? Verwijs ze dan door naar onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens voor debiteurklanten:

Postbus 6002
1005 EA Amsterdam
Telefoonnummer: 0888 – 444 222
Faxnummmer: 0885 – 151 551
E-mail: post@syncasso.nl

Artikel delen?

Gerelateerde nieuwsberichten

23 juli 2024

Goed regelen is een vak

Regelmatig krijg ik tijdens mijn huisbezoeken de vraag of er een regeling kan worden getroffen. Regelen lijkt makkelijk: afspreken welk bedrag maandelijks te betalen maar er zitten nogal wat haken en ogen aan: hoe regel je goed?

16 juli 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Maarten, medewerker Service Center bij Syncasso.

09 juli 2024

Samenwerking in de schulddienstverleningsketen

Samenwerking in de schulddienstverleningsketen is een voorwaarde om problematische schulden te voorkomen en op te lossen. Syncasso onderhoudt daarom via haar Social Responsibility Officer actief het contact met het schulddienstverleningsnetwerk om verbeteringskansen te signaleren en te realiseren.

04 juli 2024

Mee met de gerechtsdeurwaarder

Regelmatig neem ik mensen mee op bij mijn huisbezoeken als gerechtsdeurwaarder. Zoals politici, pers en stakeholders om hen een realistisch beeld te geven van het werk van de gerechtsdeurwaarder en waar we in de praktijk mee te maken krijgen. Niet alleen de huisbezoeken zelf maar ook de vele stakeholders en de maatschappelijke aandacht voor schulden: hoe vinden we daar onze weg in?

25 juni 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Esther Verstraten, deurwaarder bij Syncasso.

25 juni 2024

Syncasso Tour du Syncasso

Van 12 tot 14 juni hebben onze sportieve collega’s een mooie tocht van meer dan 500 km gemaakt langs al onze Syncasso-kantoren, allemaal voor het goede doel: de Hersenstichting. Op dag één trapten ze van Arnhem naar Utrecht, met een stevige portie wind door het Groene Hart naar Rotterdam, om te eindigen in het bruisende Amsterdam. Op dag twee trotseerden ze de polders richting Leeuwarden, gevolgd door een prachtige rit door natuurgebieden terug naar Arnhem.

20 juni 2024

Terugblik 3e editie van het Schuldenketencongres

Op donderdag 13 juni vond de derde editie van het Jaarcongres Schuldenketen plaats bij Villa Jongerius in Utrecht. Syncasso organiseerde samen met Kerckebosch Studiecentrum dit congres over de groeiende uitdagingen rondom financiële verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid van burgers.

18 juni 2024

Syncasso aanwezig bij Wijzer in geldzaken bijeenkomst: ‘Geldlessen voor de toekomst’

Op 10 juni waren we aanwezig bij de door Wijzer in geldzaken georganiseerde netwerkbijeenkomst ‘Geldlessen voor de toekomst’. Een waardevol evenement waar vooral docenten uit primair, voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs en partners uit de financiële sector bijeenkwamen ter bevordering van de financiële educatie in Nederland.

11 juni 2024

Onze Cash- en Care-jaarverslagen 2023

2023 was door economische en maatschappelijke onzekerheden een uitdagend jaar. Maar het bood ook kansen om te groeien en onze dienstverlening verder te verbeteren. We hebben in 2023 niet alleen onze bedrijfsdoelstellingen behaald, maar ook onze maatschappelijke betrokkenheid verder vergroot. Duurzame oplossingen, innovatie en de professionaliteit van ons team zorgden voor groei en een verdere versterking van onze marktpositie.

Nieuws