Nieuws

Marina Spaans nieuw bestuurslid VCMB

27 september 2022

Marina Spaans nieuw bestuurslid VCMB

Meer Young Professionals betrekken bij creditmanagement!

Syncasso Businessmanager Marina Spaans is medio juni tijdens de algemene ledenvergadering van het Verbond van Credit Management Bedrijven (VCMB) in het bestuur gekozen. Een interview over haar drijfveren en ambities voor een bestuursfunctie bij VCMB.

Wat was jouw motivatie om voor zo’n tijdrovende bestuursfunctie te kiezen?

VCMB is de enige CM-branchevereniging waarin alle bloedgroepen uit het CM-vak vertegenwoordigd zijn. Toonaangevende kredietverzekeraars, incassobureaus, detachering en consultancy, softwareontwikkelaars, handelsinformatiebedrijven, FinTech-organisaties en gerechtsdeurwaarders zijn lid van VCMB. Daardoor is het een sterk platform om bedrijfs(tak)overstijgend samen te werken om de meerwaarde van de sector te vergroten. Dat is precies in lijn met hoe wij (en ik) bij Syncasso denken over ketensamenwerking.

Een extra motivatie is een nieuw VCMB-thema dat ik onder mijn hoede krijg: Young Professionals. Die willen we veel meer betrekken bij VCMB. Niet alleen voor de continuïteit van de club, maar ook om meer inzicht te krijgen in de nieuwe generatie CM-professionals. Daar weten we nog veel te weinig van. De effecten van de krappe arbeidsmarkt zijn ook voelbaar in onze sector. Ik denk dat we door onze contacten met Young Professionals ook onze leden beter kunnen helpen bij hun werving, selectie en talentontwikkeling.

VCMB is van oudsher een echte mannenclub. Voel jij je wel thuis in zo’n gezelschap?

 Zeker wel! Het bestuur van VCMB is enthousiast over het thema Young Professionals en hoe onze leden zich daardoor beter op de arbeidsmarkt kunnen positioneren. We zijn het erover eens dat een instroom van jongeren in het VCMB belangrijk is voor de toekomst van VCMB, maar ook om de innovatie in de beroepsgroep te versterken. De digitale skills die jongeren meebrengen leveren zeker vernieuwende ideeën voor het vak op. Out of the box denken is voor jongeren gewoon makkelijker – die hebben helemaal geen last van een ‘box’ – omdat ze nog niet vastzitten in een referentiekader of een verwachtingspatroon.

Ik vind ook dat er nog veel te weinig vrouwen bij VCMB betrokken zijn. Diversiteit levert juist interessante gezichtspunten op in een discussie. En die discussies over het vak stimuleren we met ledenlunches en roundtables. Dus hoe meer diversiteit, hoe beter en leuker die bijeenkomsten worden.

Over ledenlunches en roundtables gesproken. Wat staat er voor het najaar op het programma?

 In het bestuur hebben we vijf thema’s gekozen waar onze activiteiten dit jaar zich op richten. Internationalisering is een belangrijk thema – hoe werkt het in het buitenland en wat kunnen we daarvan leren? Young professionals uiteraard. Het imago van de sector afstoffen en aantrekkelijk maken voor de nieuwe generatie. Den Haag, VCMB heeft een Haagsche Commissie die in de gaten houdt wat er op het gebied van wet- en regelgeving op ons afkomt. Daarover willen wij meepraten om te zorgen dat er verstandig en hanteerbaar beleid komt. Innovatie is een onderwerp dat altijd op de VCMB-agenda staat om de ontwikkeling van het vak te stimuleren. En tenslotte Creditmanagement in tijden van crisis. Helaas een actueel onderwerp. Maar ontzettend belangrijk vanwege de hoge inflatie en energiearmoede. Dan is VCMB op z’n best, als we samen bedenken hoe we daar het beste mee om kunnen gaan.

Gerelateerde nieuwsberichten

04 december 2025

De koffiepauze: Van incasso naar HR – het verhaal van Rilana

Na jarenlange ervaring in incasso en als teamleider, koos Rilana voor een nieuwe richting: HR. Inmiddels adviseert ze leidinggevenden, voert ze sollicitatiegesprekken en draagt ze bij aan het werkplezier binnen Syncasso.

Lees meer over: De koffiepauze: Van incasso naar HR – het verhaal van Rilana
27 november 2025

Paul Otter met vroegpensioen

Na meer dan twintig jaar inzet in de incasso- en deurwaarderswereld neemt Paul Otter afscheid van Syncasso om te gaan genieten van zijn welverdiende pensioen. Een bijzonder moment, want Paul laat een indrukwekkende én inspirerende loopbaan achter.

Lees meer over: Paul Otter met vroegpensioen
27 november 2025

Blog: Paul Otter

Na 35 mooie jaren in de wereld van incasso, schuldhulp en rechtspraak ga ik in 2026 met vroeg pensioen. Een bijzondere stap, want deze sector is niet zomaar een werkveld – het is een vakgebied waarin betrokken mensen dagelijks werken aan eerlijke oplossingen voor lastige situaties.

Lees meer over: Blog: Paul Otter
26 november 2025

Trendrapport Creditmanagement 2015–2025 & verder

Creditmanagement staat nooit stil. Nieuwe wetgeving, technologische innovaties en maatschappelijke verwachtingen veranderen hoe incasseren vandaag de dag werkt. In ons eerste Trendrapport Creditmanagement (2015–2025 & verder) blikken we terug op tien jaar transformatie én kijken we vooruit.

Lees meer over: Trendrapport Creditmanagement 2015–2025 & verder
24 november 2025

Samen werken aan duidelijkheid – Enexis en Syncasso verbeteren klantcommunicatie

Enexis zorgt ervoor dat miljoenen huishoudens en bedrijven in Nederland toegang hebben tot stroom en gas. De organisatie beheert het energienet, legt aansluitingen aan en verhelpt storingen. Bij deze werkzaamheden kunnen soms kosten ontstaan die Enexis bij klanten in rekening brengt.

Lees meer over: Samen werken aan duidelijkheid – Enexis en Syncasso verbeteren klantcommunicatie
17 november 2025

Syncasso bij lancering Stichting Financieel Gezond Nederland

Op woensdag 12 november werd op Paleis Noordeinde de Stichting Financieel Gezond Nederland (SFGN) officieel gelanceerd. Als ondertekenaar van het afsprakenkader sociaal incasseren was Syncasso uitgenodigd om dit feestelijke moment bij te wonen.

Lees meer over: Syncasso bij lancering Stichting Financieel Gezond Nederland
28 oktober 2025

De koffiepauze – Maak kennis met Petronella, relatiemanager bij Syncasso

Deze maand spreken we met Petronella. Ze begon 23 jaar geleden bij Syncasso als incassomedewerker, groeide door tot gerechtsdeurwaarder en is nu relatiemanager voor corporate opdrachtgevers.

Lees meer over: De koffiepauze – Maak kennis met Petronella, relatiemanager bij Syncasso
23 oktober 2025

Groeisessie: samen bouwen aan duurzaam betaalgedrag bij jongeren

Op 29 september kwamen zorgverzekeraars, het CAK, CJIB, Geldfit, onderzoekers van de Hogeschool van Amsterdam en andere ketenpartners bijeen in Utrecht tijdens een groeisessie van Syncasso over jongeren en zorgschulden.

Lees meer over: Groeisessie: samen bouwen aan duurzaam betaalgedrag bij jongeren
21 oktober 2025

De mens achter de schuld

"Hoe verkorten we de dagen dat facturen openstaan?” Het is een legitieme en logische vraag in een organisatie waar cijfers tellen, processen moeten stromen en liquiditeit koning is.

Lees meer over: De mens achter de schuld
Feedback