Nieuws

In onze interviewserie de Koffiepauze stellen we u graag voor aan de mensen achter Syncasso. Wie zijn zij, wat drijft hen in hun werk en wat doen zij graag buiten werktijd?

Deze maand maken we kennis met Mark Getkate. Mark is Legal & Compliance Officer en Functionaris voor de Gegevensbescherming bij Syncasso. Hij werkt al sinds 1994 binnen Syncasso en haar voorgangers. In dit interview vertelt hij over zijn ontwikkeling van jurist naar een brede juridische adviesrol, de afwisseling in zijn werk en het groeiende bewustzijn rondom privacy binnen de organisatie.

Al sinds 1994 actief in de deurwaardersmarkt

Mark woont in Leeuwarden met zijn vrouw, zoon en twee katten. Zijn dochter woont in Groningen. Hoewel hij sinds 2015 officieel bij Syncasso werkt, gaat zijn geschiedenis binnen de organisatie veel verder terug. Al sinds 1994 is hij actief in de deurwaardersmarkt.

Zijn loopbaan begon vooral inhoudelijk. “Ik hield me toen veel bezig met het beoordelen van complexe dossiers,” vertelt Mark. In die tijd werkte de organisatie nog regelmatig voor particulieren en het mkb. Inmiddels ligt de focus vooral op grotere opdrachtgevers, en dat heeft ook zijn werk veranderd. “Mijn werk is in de loop der jaren steeds breder geworden,” zegt hij. Eerst werkte hij als teammanager van de juristen. Later verschoof zijn aandacht steeds meer naar compliance, privacy en legal.

Een brede juridische adviesrol

In zijn huidige rol heeft Mark een brede juridische adviesfunctie binnen Syncasso. Hij houdt zich bezig met compliance, privacy, aanbestedingen, contracten, aansprakelijkheidskwesties, klachten en de juridische beoordeling van documenten.

Die veelzijdigheid spreekt hem aan. De ene dag denkt hij mee over juridische aandachtspunten bij een aanbesteding, het volgende moment ondersteunt hij collega’s bij een juridisch vraagstuk of beoordeelt hij documenten. Ook klachten en aansprakelijkheidskwesties behoren tot zijn werk, waarbij zorgvuldigheid en goede afstemming belangrijk zijn. “Het ene moment kijk ik naar mogelijke risico’s bij een aanbesteding, het volgende moment controleer ik documenten om te zien of we juridisch verantwoord communiceren.”

Volgens Mark is geen enkele werkdag hetzelfde. Naast contracten en beleidsstukken houdt hij zich bezig met privacyvraagstukken en interne richtlijnen. Daarbij werkt hij samen met collega’s uit verschillende onderdelen van de organisatie, zoals Klant, Markt en Communicatie, Documentenbeheer en de operationele teams.

Juist dat contact met verschillende collega’s maakt zijn werk persoonlijk. Daarom vindt hij het belangrijk om regelmatig op verschillende vestigingen aanwezig te zijn. “Zo houd je beter feeling met wat er speelt in de organisatie.”

Privacy als vast onderdeel van het werk

Naast zijn juridische en compliance werkzaamheden is Mark ook Functionaris voor de Gegevensbescherming. In die rol houdt hij toezicht op de manier waarop Syncasso met persoonsgegevens omgaat. Dat is verplicht vanuit de AVG. “Veel mensen denken dat een Functionaris voor de Gegevensbescherming per se jurist moet zijn, maar dat hoeft niet,” legt Mark uit. “Je moet vooral veel weten van privacywetgeving en goed kunnen kijken naar risico’s en processen.”

Volgens Mark is het denken over privacy de afgelopen jaren sterk veranderd. “Vroeger wilden organisaties vooral zoveel mogelijk informatie bewaren. Daarna lag de focus vooral op het goed beveiligen van gegevens. Nu stellen we steeds vaker de vraag: waarom hebben we deze informatie eigenlijk nodig?”

Die manier van denken vindt hij belangrijk. “Als je bepaalde gegevens niet nodig hebt, moet je ze verwijderen. Wat je niet bewaart, kun je ook niet kwijtraken.”

Daarmee draagt privacy niet alleen bij aan naleving van wet- en regelgeving, maar ook aan bewustwording en zorgvuldigheid in het dagelijkse werk.

Trots op groeiend bewustzijn

Wanneer Mark nadenkt over waar hij trots op is, noemt hij vooral de ontwikkeling die hij binnen de organisatie heeft gezien. “Een aantal jaar geleden werd er anders naar privacy gekeken dan nu. Inmiddels is privacy veel meer onderdeel geworden van het dagelijkse werk. Collega’s zijn zich bewuster van wat ze vastleggen en waarom.”

Ook werkte Mark mee aan belangrijke certificeringen, zoals ISO 27001. Daarmee draagt hij bij aan een zorgvuldige, veilige en professionele manier van werken binnen Syncasso.

Een open en toegankelijke organisatie

Dat Mark al zo lang bij Syncasso werkt, heeft ook te maken met de sfeer binnen het bedrijf. “Ik heb contact met collega’s op alle niveaus. Dat maakt het werk persoonlijk en toegankelijk.” Daarnaast krijgt hij veel vrijheid in zijn functie. “Ik kan mijn rol voor een groot deel zelf vormgeven, en dat vertrouwen vind ik prettig.”

Sport, lezen en Griekenland

In zijn vrije tijd houdt Mark van hardlopen, sporten, wandelen en een goed boek. Meestal probeert hij twee of drie keer per week te sporten.

Vroeger was hij actief in de sportwereld. “Ik heb gevoetbald en ben ook een tijd bestuurslid geweest bij een volleybalvereniging.” Toch denkt hij nog weleens na over een nieuwe hobby. “Vroeger schaakte ik veel, dus misschien sluit ik ooit weer eens aan bij een schaakclub.” Daarnaast reist Mark graag. Griekenland blijft daarbij zijn favoriete bestemming. “De sfeer, de cultuur en vooral de gastvrijheid maken het voor mij bijzonder.”

Mark laat zien hoe belangrijk zorgvuldigheid, vertrouwen en bewust omgaan met informatie zijn. In zijn werk als Legal & Compliance Officer en Functionaris voor de Gegevensbescherming, maar ook in de manier waarop hij verbonden blijft met collega’s en de organisatie.