Nieuws

Lezing aan Ministerie van SZW

10 januari 2023
Syncasso geeft lezing aan Afdeling Financieel-Economische Zaken van Ministerie van SZW

Op 15 december gaf Syncasso een lezing aan de afdeling ‘Financieel-Economische Zaken’ van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Het doel was om hen meer inzicht te geven in de praktijk van de gerechtsdeurwaarder. Inzichten die deze afdeling mogelijk mee kan nemen in de besluiten die ze maken over beleid en geld. Want wat ze onder andere doen is vaststellen of voorgenomen beleid binnen het Ministerie van SZW daadwerkelijk financieel bijdraagt.

In gesprek met de deurwaarder

Dat was de toepasselijke naam van de lezing. Dat het ook echt een gesprek was bleek wel uit de hoeveelheid goede vragen die gesteld werden door de medewerkers. Zo wilden ze weten of onze deurwaarders zich wel eens onveilig voelden tijdens werk, hoe het precies zit met de kosten die we berekenen voor onze werkzaamheden en wat voor acties we ondernemen als iemand echt niet kan betalen en hulp nodig heeft.

Een lezing als afscheidscadeau

De aanleiding voor deze lezing was een bijzondere: de vertrekkend secretaris-generaal van het Ministerie SZW vroeg haar medewerkers als afscheidscadeau om meer contact te zoeken met de praktijk. Daarom reden 2 medewerkers van het Ministerie een aantal weken terug mee met onze gerechtsdeurwaarder Paul Otter ‘op route’. Het bleek een verhelderende ervaring die ze graag met hun collega’s wilden delen. En dat gebeurde die donderdag op 15 december tijdens de lezing in Den Haag met als publiek 30 collega’s tijdens een interactieve sessie.

Behoefte aan verbinding tussen initiatieven

Naast de praktische kanten van het vak werd er ook gesproken over de diversiteit aan communicatiesystemen binnen de branche zoals de Schuldenwijzer, VISH en de Geregistreerde Schuldregeling. Deze laatste is nog in ontwikkeling. Allemaal initiatieven die helpend zijn, maar waar je in een ideale wereld meer verbinding tussen wilt hebben. Er lijkt behoefte te zijn aan een coördinerende kracht die deze initiatieven bij elkaar kan brengen met behulp van (aanwezige) wetenschappelijke kennis.

Wederzijds begrip

Onze gerechtsdeurwaarder Paul Otter en toegevoegd gerechtsdeurwaarder Wikje Talsma kijken met een goed gevoel terug op de lezing: ‘Het was een interactieve sessie waarbij het Ministerie achteraf waardeerde dat we met meerdere vertegenwoordigers van Syncasso waren, waardoor vragen op verschillende manieren konden worden beantwoord. We hebben onze praktijk een stuk tastbaarder voor hen gemaakt en daarmee hun maatschappelijke bubbel van ervaringen met verschillende omgevingen vergroot. Het belangrijkste is misschien wel, dat we een goede basis hebben gelegd voor wederzijds begrip.’

Gerelateerde nieuwsberichten

03 september 2024

Optimaliseer uw incassoproces met deze 6 expert tips

Goede communicatie is de sleutel naar een succesvol incassoproces. In deze infographic geven we u 6 tips om uw incassocommunicatie verder te verbeteren. Van begrijpelijke tekst tot een vriendelijke toon – ontdek hoe u betalingen sneller kunt ontvangen en uw klantrelatie goed houdt.

Lees meer over: Optimaliseer uw incassoproces met deze 6 expert tips
27 augustus 2024

En blijkt er nog een schuld te zijn

Een rijtjeswoning in een nieuwbouw wijk. Ik druk op de deurbel. Een man van ongeveer zestig jaar opent de deur. Ik geef aan voor wie ik kom. Ja dat ben ik, zegt de man. Nadat ik me voorstel en aangeef dat ik gerechtsdeurwaarder ben, volgt een gesprek. Hij kan de vordering wel betalen geeft hij aan. Bij het afscheid nemen maakt hij terloops een opmerking waaruit blijkt dat er meer aan de hand is…

Lees meer over: En blijkt er nog een schuld te zijn
20 augustus 2024

Werkgeverschap

Om onze continuïteit te borgen is onze continue focus om medewerkers te vinden, te binden en te boeien. We investeren in de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers met opleidingen, trainingen, mentoring en coaching. We geven doorlopend aandacht aan de geestelijke en fysieke vitaliteit van medewerkers, variërend van een SyncFit sportdag tot de SyncFit intranet pagina waar alle initiatieven over dit onderwerp terug te vinden zijn.

Lees meer over: Werkgeverschap
13 augustus 2024

Loonbeslag, wat kan er nog?

Op een regenachtige dag loop ik bij een bedrijf naar binnen. Ik meld me bij de receptie en vraag naar de collega die personeelszaken doet of een directielid. De receptioniste gaat bellen en al snel staat de directeur voor me. Ik stel me voor en geef aan dat ik loonbeslag kom leggen.

Lees meer over: Loonbeslag, wat kan er nog?
06 augustus 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Chris van der Horst, incassomedewerker en praktijkcoach.

Lees meer over: Lees mee met de verhalen van ons team
30 juli 2024

Nabuurschap

SRCM is een branche specifieke certificering die betrokken incasseren en maatschappelijk verantwoord ondernemen, zichtbaar én meetbaar maakt. Dit ligt helemaal in lijn met onze ‘We Cash-We Care’ gedachte. We zijn er trots op dat we SRCM gecertificeerd zijn! De SRCM-norm is opgebouwd uit acht onderdelen, een daarvan is nabuurschap.

Lees meer over: Nabuurschap
23 juli 2024

Goed regelen is een vak

Regelmatig krijg ik tijdens mijn huisbezoeken de vraag of er een regeling kan worden getroffen. Regelen lijkt makkelijk: afspreken welk bedrag maandelijks te betalen maar er zitten nogal wat haken en ogen aan: hoe regel je goed?

Lees meer over: Goed regelen is een vak
16 juli 2024

Lees mee met de verhalen van ons team

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Maarten, medewerker Service Center bij Syncasso.

Lees meer over: Lees mee met de verhalen van ons team
09 juli 2024

Samenwerking in de schulddienstverleningsketen

Samenwerking in de schulddienstverleningsketen is een voorwaarde om problematische schulden te voorkomen en op te lossen. Syncasso onderhoudt daarom via haar Social Responsibility Officer actief het contact met het schulddienstverleningsnetwerk om verbeteringskansen te signaleren en te realiseren.

Lees meer over: Samenwerking in de schulddienstverleningsketen
Feedback