Nieuws

Kwaliteitsimpuls voor Syncasso kwaliteitsmanagement

28 februari 2019

Kwaliteitsimpuls voor Syncasso kwaliteitsmanagement

Huib Dijkstra start per 1 maart als Intern Auditor

Syncasso investeert in kwaliteitsmanagement. Omdat onze ISO en ISAE-certificeringen heel belangrijk zijn voor onze opdrachtgevers. Onze certificeringen laten zien dat bij Syncasso de kwaliteit geborgd is. In combinatie vullen onze certificeringen elkaar aan en vormen een integraal kwaliteitssysteem.

Interne audits

De interne audits voor onze ISAE-, ISO- en KBvG-certificeringen lopen het hele jaar door en worden afgenomen op al onze vestigingen. De audits zijn niet alleen gericht op controle, maar ook op het verbeteren van onze kwaliteit. De maatschappij verandert, onze opdrachtgevers veranderen, er komen steeds nieuwe technische toepassingen. Het is ook onze verantwoordelijkheid om die veranderingen mee te nemen in onze audits voor ISAE en ISO. Zo werken we aan constante kwaliteitsverbetering voor onze opdrachtgevers.

Kwaliteitsimpuls

Vanaf 1 maart komt Huib Dijkstra het kwaliteitsmanagementteam van Syncasso versterken als intern auditor. Huib is sinds 1991 actief in het werkveld en brengt een enorme ervaring mee vanuit zijn eerdere functies als financieel specialist/rechercheur bij de Politie, onderzoeker bij het team forensics van Hoffman Bedrijfsrecherche, riskcontroller bij Rabobank, manager internal auditor bij Macintosh Retail Group, teammanager Governance, Riskmanagement, Compliance en Analyse bij Menzis en risk manager bij Univé.

Huib Dijkstra

Huib Dijkstra

 

Gerelateerde nieuwsberichten

10 december 2024

Een dag: drie verschillende gesprekken

Wat ik aantrekkelijk vind in mijn werk als gerechtsdeurwaarder is dat elke dag én gesprek weer anders is. Geen oordeel hebben ook want niet alles is wat het lijkt.

Lees meer over: Een dag: drie verschillende gesprekken
05 december 2024

Leiderschap

Syncasso is zich bewust van haar maatschappelijke verantwoordelijkheid in het schulddienstverleningsdomein. Daarom zoeken we naar samenwerkingen om betere oplossingen te bieden voor de schuldenproblematiek.

Lees meer over: Leiderschap
03 december 2024

Ontmoet Celine Zwart: van Incasso- medewerker tot Teamleider bij Syncasso

In deze serie leert u de mensen achter Syncasso kennen. Met deze keer Celine Zwart, Teamleider zorgverzekeraars.

Lees meer over: Ontmoet Celine Zwart: van Incasso- medewerker tot Teamleider bij Syncasso
28 november 2024

AI transformeert de incassobranche

In het november nummer van de Creditmanager vertelt Directeur Klant, Markt en Communicatie, Sabine van den Boogaard hoe Syncasso met AI haar dienstverlening sneller, efficiënter én klantgerichter heeft gemaakt.

Lees meer over: AI transformeert de incassobranche
21 november 2024

Goed regelen is een vak

Regelmatig krijg ik tijdens mijn huisbezoeken de vraag of er een regeling kan worden getroffen. Regelen lijkt makkelijk: afspreken welk bedrag maandelijks te betalen, maar er zitten nogal wat haken en ogen aan: hoe regel je goed?

Lees meer over: Goed regelen is een vak
19 november 2024

Vakmanschap

Ook in 2023 was de krapte op de arbeidsmarkt voelbaar. Om onze continuïteit te borgen heeft het onze continue focus om (nieuwe) medewerkers te vinden, binden en boeien. We investeren continu in de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers met opleidingen, trainingen, mentoring en coaching.

Lees meer over: Vakmanschap
11 november 2024

Syncasso wint Credit Management Innovation Award 2024 met wetsvoorstel ‘Meedelen in beslag’

Wij zijn trots met de bekroning van ons wetsvoorstel 'Meedelen in beslag' met de Credit Management Innovation Award 2024. VVCM reikt deze award jaarlijks uit aan innovaties die creditmanagement kwalitatief verbeteren.

Lees meer over: Syncasso wint Credit Management Innovation Award 2024 met wetsvoorstel ‘Meedelen in beslag’
05 november 2024

Duurzaam betaalgedrag onder jongeren? Betrek ouders!

Veel ouders met schulden missen zelf de financiële kennis en vaardigheden om hun kinderen gezond financieel gedrag te leren. De combinatie van schulden, emotionele stress en schaamte zorgt ervoor dat gesprekken over geld in gezinnen met schulden vaak worden vermeden. In deze huishoudens krijgen kinderen daardoor weinig kans om te leren van de financiële ervaringen van hun ouders.

Lees meer over: Duurzaam betaalgedrag onder jongeren? Betrek ouders!
28 oktober 2024

Creditmanagement

In 2023 hebben we grote stappen gezet om onze dienstverlening verder te optimaliseren en te personaliseren. Klantgerichtheid, gebruikersgemak en continue verbetering staan hierbij centraal. Ons Dossier Online en onze website zijn vernieuwd. Onze communicatiekanalen zijn verder verbeterd door de introductie van een nieuw (Azure) platform.

Lees meer over: Creditmanagement
Feedback