Nieuws

Ayse Uyar | HRM Stagiair bij Syncasso

06 november 2018

Een stage bij een gerechtsdeurwaarder geen goed idee? Juist wel, ik heb hier echt het ‘collega-gevoel’!

Ayse Uyar | HRM Stagiair bij Syncasso

Ik studeer aan de Haagsche Hogeschool, derde jaar HRM management. Als mensen niet weten wat een HRM studie is, leg ik ze uit dat het voorheen Personeel, Organisatie en Arbeid genoemd werd. Daar hebben ze meestal een duidelijker beeld bij.

Ik loop stage op de HRM-afdeling van Syncasso. Die duurt bij De Haagse Hogeschool tien maanden. Bij andere opleidingen vaak maar vier tot zes maanden. Mijn opleiding vindt dat deze stage je vooral werkervaring moet opleveren. Echt meedraaien in een HRM-team. Dat lukt gewoon beter als je stage langer is en dat merk ik nu ook.

Onderdeel van het team

Ik heb in mijn eerste jaar een snuffelstage van zes weken gedaan bij een uitzendorganisatie. Een verschil van dag en nacht met mijn huidige stage. Daar deed ik alleen administratief werk. Invoeren van uren en gegevens van kandidaten. Kopieerwerk. Ik was natuurlijk nog maar net begonnen, maar het had van mij wel wat uitdagender gemogen. Bij Syncasso voel ik me onderdeel van het HRM team. Geen stagiair, maar een collega.

Persoonlijke stagedoelen

De stage is verplicht in het derde jaar. Met een tussentijds gesprek en een eindbeoordeling. Ik moet een verslag maken waarin ik de Syncasso organisatie beschrijf, de HRM-afdeling en overzicht van de taken en werkzaamheden bij Syncasso. Daarnaast moet ik werken aan mijn persoonlijke leerdoelen. Als je bijvoorbeeld moeite hebt met plannen, kun je daarvan een persoonlijk leerdoel maken. Om dat doel te halen, moet je natuurlijk gewoon veel bezig zijn met plannen. Een keer per drie weken heb ik samen met drie andere studenten een gesprek met mijn supervisor van De Haagsche Hogeschool. Daarin bespreken we onze leerdoelen en waar we tegenaan lopen in onze stage. Hoe je problemen die je ondervindt tijdens je stage kunt oplossen. Die gesprekken zijn ook bedoeld om je te stimuleren om je verder te ontwikkelen.

Goede begeleiding

Bij Syncasso is Paula Fritschij mijn stagebegeleider. Meteen op mijn eerste dag heeft ze een heel plan met me doorgenomen. Kennismaking met de organisatie, met de collega’s. Stap voor stap heb ik zo de volle breedte van de HRM-afdeling en de werkzaamheden leren kennen. Met Paula evalueer ik regelmatig mijn werkzaamheden en leerdoelen. In het begin wekelijks, tegenwoordig doen we dat elke twee weken.

Meepraten of toekijken?

Als stagiair heb ik een ondersteunende rol, maar ik word bij alle overleggen betrokken. Daar zit ik niet als toehoorder bij. Het is echt de bedoeling dat ik mijn mening deel. Ik krijg ook beleidsstukken die ik moet lezen en waarop ik mijn reactie moet geven. Die reactie wordt serieus genomen en gewaardeerd. Ik ben van mezelf eigenlijk een beetje terughoudend. Kijk liever eerst de kat uit de boom. Maar nu praat ik ook mee met de HRM collega’s, overleg ik met de Teamleiders én met de collega’s van marketing en communicatie en van Legal.

HRM-taken

Ik zorg ervoor dat alle teamleiders dagelijks een update krijgen van de verjaardagen in hun team. En van de thuiswerkovereenkomsten die vernieuwd moeten worden of aflopen. Zorg ook voor de verlengingen en de nieuwe contracten. Ik check ook elke dag Otys, ons wervings- en selectiesysteem. Alle sollicitaties die daarin binnen komen beoordeel ik, met de Cv’s en motivaties. Ik adviseer aan Paula of we moeten uitnodigen of afwijzen. Dat advies moet ik natuurlijk goed motiveren en beargumenteren. Gelukkig is Paula het in 99% van de gevallen met mij eens. Dan stuur ik de sollicitaties door naar de leidinggevenden om af te stemmen wie we persoonlijk willen spreken. En vervolgens maak ik de afspraken met de kandidaten. Liefst telefonisch, maar soms ook per email. Tenslotte woon ik ook de sollicitatiegesprekken bij. Mag dan ook gewoon vragen stellen aan de kandidaten.

Stage bij een gerechtsdeurwaarder?

Ik had zelf geen beeld bij de gerechtsdeurwaarder. Nooit zelf mee te maken gehad, ook in mijn omgeving niet. Maar die plaatste er wel vraagtekens bij. Ik had er zelf helemaal geen beeld bij, dus ook geen vooroordeel. Pas toen ik bij Syncasso zat, besefte ik wat gerechtsdeurwaarders allemaal doen. Dat negatieve beeld over gerechtsdeurwaarders herken ik helemaal niet bij Syncasso. Ze doen gewoon hun werk en helpen mensen die niet kunnen betalen om een oplossing te vinden. Verder is het een groot, professioneel bedrijf. En een prima stagebedrijf voor mij, waar ik heel blij mee ben.
stageplek

 

Gerelateerde nieuwsberichten

15 april 2025

Interview met Henriëtte van Battum – Incassomedewerker Finance bij Syncasso

Elke maand nemen we een kijkje achter de schermen bij Syncasso en leert u onze collega’s beter kennen. Wat doen ze, wat motiveert hen en waar houden ze zich buiten het werk mee bezig? Deze keer spreken we met Henriëtte van Battum! Al 22 jaar incassomedewerker bij Syncasso.

Lees meer over: Interview met Henriëtte van Battum – Incassomedewerker Finance bij Syncasso
08 april 2025

Buy Now, Pay Later: Onzichtbare gevaar voor jongeren

Onze collega Paul Otter, gerechtsdeurwaarder bij Syncasso, schreef een column voor het Tijdschrift voor Schuldsanering (maart 2025, nr. 01) over de invloed van Buy Now Pay Later op jongeren en schuldenproblematiek.

Lees meer over: Buy Now, Pay Later: Onzichtbare gevaar voor jongeren
03 april 2025

Samenwerking Quintor en Syncasso zorgt voor efficiëntere klantcontacten!

Syncasso wil debiteurklanten nog beter bedienen en tegelijkertijd het werk van service center agents overzichtelijker en eenvoudiger maken. Met hulp van Quintor zijn al flinke stappen gezet. ‘Bij iedere aanpassing werden ook meteen de testen gebouwd.’

Lees meer over: Samenwerking Quintor en Syncasso zorgt voor efficiëntere klantcontacten!
01 april 2025

ONSbank-ervaringsdeskundigen over ‘Geen Saldo’: hun kijk op schulden en financiële educatie

Voor het boek ‘Geen Saldo’ vroegen we ervaringsdeskundigen van Stichting ONSbank om mee te lezen en hun mening met ons te delen. Met veel enthousiasme en een frisse blik doken zij in het verhaal en deelden waardevolle inzichten over hoe jongeren schulden ervaren.

Lees meer over: ONSbank-ervaringsdeskundigen over ‘Geen Saldo’: hun kijk op schulden en financiële educatie
27 maart 2025

Eneco steunt Geen Saldo-initiatief tijdens de Week van het Geld

Tijdens de Week van het Geld organiseerde Eneco een inspirerend event met het thema: hoe kunnen we gelddromen van jongeren waarmaken. Experts en partners kwamen samen om te spreken over de belangrijke rol van financiële educatie en hoe jongeren beter ondersteund kunnen worden in het voorkomen van schulden.

Lees meer over: Eneco steunt Geen Saldo-initiatief tijdens de Week van het Geld
25 maart 2025

Syncasso ondertekent Afsprakenkader Sociaal Incasseren

Syncasso ondertekende vandaag, in aanwezigheid van Hare Majesteit Koningin Máxima, het Afsprakenkader Sociaal Incasseren. Dit werd gedaan tijdens een bijeenkomst georganiseerd door SchuldenLab op locatie bij Vattenfall.

Lees meer over: Syncasso ondertekent Afsprakenkader Sociaal Incasseren
24 maart 2025

Marjolein Moorman neemt jeugdboek Geen Saldo in ontvangst tijdens opening Week van het geld

Vandaag overhandigde Paul Otter, gerechtsdeurwaarder bij Syncasso tijdens de opening van de Week van het geld in Amsterdam officieel het jeugdboek Geen Saldo aan wethouder Marjolein Moorman (Onderwijs, Jeugd(zorg), Armoede en Schuldhulpverlening).

Lees meer over: Marjolein Moorman neemt jeugdboek Geen Saldo in ontvangst tijdens opening Week van het geld
21 maart 2025

Achmea zet zich in voor financiële bewustwording bij jongeren

Bij Syncasso werken we samen met organisaties die echt het verschil willen maken. Achmea is daar een prachtig voorbeeld van. Al jarenlang is Syncasso een van de externe incassopartners van Achmea.

Lees meer over: Achmea zet zich in voor financiële bewustwording bij jongeren
20 maart 2025

Geld, Schulden en Jongeren: Michaël Brouwer, CEO Syncasso over het ontstaan van het boek Geen Saldo

Geld speelt een enorme rol in ons leven. Maar hoe leer je jongeren hier goed mee omgaan? Onze CEO kwam op het idee om een jeugdboek te laten schrijven over geld en schulden.

Lees meer over: Geld, Schulden en Jongeren: Michaël Brouwer, CEO Syncasso over het ontstaan van het boek Geen Saldo
Feedback