Ik kan niet inloggen in Mijn Dossier
Veelgestelde vragen
-
Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten
Als u de gebruikersnaam voor Mijn Dossier kwijt bent, klik dan op de knop ‘Gebruikersnaam vergeten’. Vul dan uw gegevens in. Indien wij uw account gevonden hebben, sturen wij u binnen enkele minuten uw gebruikersnaam per e-mail toe.
Gebruikersnaam vergeten -
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Wachtwoord vergeten? Dan kunt u online een nieuwe aanvragen. Daarvoor heeft u nodig: Uw gebruikersnaam en uw e-mailadres. Heeft u deze bij de hand? Klik dan op de knop ‘Wachtwoord vergeten’. U krijgt dan binnen enkele minuten een code waarmee u uw wachtwoord opnieuw kan instellen.
Wachtwoord vergeten -
Ik heb geen registratiecode. Waar kan ik die vinden?
Uw registratiecode staat bovenaan in de brief of e-mail die u van ons heeft gekregen. Als u geen registratiecode heeft dan kunt u het formulier invullen op deze pagina. U krijgt dan binnen 2 werkdagen een mail met daarin uw registratiecode.
-
Ik heb geen relatienummer. Waar kan ik dat vinden?
Uw relatienummer staat bovenaan in de brief of e-mail die u van ons heeft gekregen. Als u geen relatienummer heeft dan kunt u het formulier invullen op deze pagina. U krijgt dan binnen 2 werkdagen een mail met daarin uw relatienummer.
-
Ik betaal altijd via ‘Mijn Dossier’. Waar kan ik inloggen?
Ga naar onze inlogpagina.
-
Ik kan niet inloggen in Mijn Dossier
Als u Mijn Dossier voor het eerst gebruikt, moet u zich eerst registeren voordat u kunt inloggen in Mijn Dossier. Ga naar Registreren.