Deze website maakt gebruik van cookies om ons te helpen uw gebruikerservaring te verbeteren. Accepteren Meer informatie

Ik kan niet inloggen in Mijn online dossier

Ik kan niet inloggen in Mijn online dossier

Mijn Online Dossier Activeren

U zal Mijn Online Dossier eerst moeten activeren voordat u er gebruikt van kunt maken. Hiervoor heeft u uw inlogcode en dossiernummer nodig. De inlogcode of activeringscode en dossiernummer kunt u bovenaan de brief vinden die u van ons heeft ontvangen. Met de inlogcode of activeringscode en dossiernummer kunt u via de onderstaande links uw Dossier Online activeren. Let erop dat u hierbij alle velden invult voordat u op “aanvragen” klikt.

  • Bestaat uw inlogcode alleen uit cijfers en wilt u Mijn Online dossier activeren. Klik hier
    (Voorbeeld inlogcode: 863591)

  • Bestaat uw inlogcode uit cijfers en letters en wilt u Syncasso Mijn Dossier activeren. Klik hier
    (Voorbeeld inlogcode: AQRVD1725)

Via Mijn online dossier heeft u altijd een volledig en actueel overzicht. Hiermee hebt u op elk moment van de dag actueel inzicht in het openstaande saldo van uw dossier. En het biedt u de mogelijkheid om de vordering ineens via iDeal te betalen. Voor uw gemak worden alle betalingskenmerken automatisch ingevuld. Klik hier om in te loggen.

Is betaling ineens voor u onmogelijk, dan kunt u een betalingsvoorstel doen. Betalingen tijdens de behandeling van het dossier zijn zichtbaar via deze online functie. Verder kunt u hier inhoudelijk reageren of vragen stellen over – in uw visie – niet juist verwerkte betalingen. Reacties via internet blijven ook voor u zichtbaar.

 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Bent u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u makkelijk via de onderstaande links een nieuw wachtwoord aanvragen. Hiervoor heeft u uw inlogcode en dossiernummer nodig. De inlogcode of activeringscode en dossiernummer kunt u bovenaan de brief vinden die u van ons heeft ontvangen. Met de inlogcode of activeringscode en dossiernummer kunt u via de onderstaande links een nieuw wachtwoord aanvragen voor uw Dossier Online. Let erop dat u hierbij alle velden invult voordat u op “aanvragen” klikt.

  • Bestaat uw inlogcode alleen uit cijfers en wilt u een nieuw wachtwoord aanvragen? Klik hier
    (Voorbeeld inlogcode: 863591)

  • Bestaat uw inlogcode uit cijfers en letters een wilt u een nieuw wachtwoord aanvragen? Klik hier
    (Voorbeeld inlogcode: AQRVD1725)

Heeft u geen inlogcode of activeringscode ontvangen dan kunt u hier het formulier invullen en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.