Alle kantoren van Syncasso zijn gesloten voor bezoekers
Uit voorzorg om besmetting of verspreiding van het COVID-19 (Corona) virus te voorkomen, zijn alle kantoren van Syncasso momenteel gesloten voor bezoekers. Via onze website helpen wij u graag verder om uw betalingsprobleem op te lossen.
Hieronder bieden we een aantal mogelijkheden voor verschillende situaties. Kies hieruit wat het beste bij uw situatie past.
U kunt tijdens werkdagen van 08:30 t/m 17:00 ook met ons whatsappen en u krijgt snel antwoord.
U kunt met ons whatsappen via het nummer: 0651254710
1. Voeg ons nummer toe aan uw contacten.
2. Ga naar Whatsapp en start het gesprek.
Chatten via onze website
De meeste vragen kunnen we via onze website beantwoorden. Ook kunt u op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur met ons chatten. Rechts onderin ziet u een poppetje met daaronder de vraag ‘zullen we chatten’. Als u daarop klikt, krijgt u antwoord van een van onze collega’s. Vergeet hierbij niet uw dossiernummer te communiceren.
Persoonlijk contact
Stuur een e-mail naar post@syncasso.nl dan nemen wij contact met u op. Vergeet hierbij niet om uw dossiernummer en telefoonnummer in de e-mail te zetten.
U kunt ook online via Mijn Dossier een bericht achter laten voor uw persoonlijke behandelaar.
Videobellen
Voor een persoonlijk gesprek kunt u ook met ons videobellen. Vul hier uw gegevens in. Wij maken met u een afspraak wanneer het u het beste uitkomt.
Ik kan niet betalen. Door het Corona virus heb ik geen of te weinig inkomsten
Door het Corona virus zitten veel mensen thuis. Ook uw inkomsten kunnen daardoor verminderd zijn, waardoor u niet ineens kunt betalen. Wij denken graag met u mee. U kunt u bij ons een betalingsregeling aanvragen. Dit kan op twee manieren:
Via Mijn Dossier of door het onderstaande formulier in te vullen.
Heeft u meer hulp nodig bij het oplossen van uw geldproblemen?
Er zijn verschillende manieren om hulp te krijgen om uw geldproblemen op te lossen.
Ga naar www.syncasso.nl/hulp om te zien welke hulp het beste bij uw situatie past.
Wegwijzer voor ondernemers die financieel getroffen worden door het Coronavirus
Ondernemers worden (ook) getroffen door het Coronavirus. Gelukkig heeft de overheid een pakket noodmaatregelen getroffen om u zoveel mogelijk door deze crisis heen te helpen. De belangrijkste voorzieningen en hoe u daarvan gebruik kunt maken zijn samengevat in de bijgaande overzichtelijke Wegwijzer.