Samenwerken aan de beste debiteurenklantreis

Continu verbeteren

Partnerschap

De samenwerking met onze opdrachtgevers is een partnerschap om het interne- en externe incassoproces naadloos op elkaar aan te sluiten en de beste oplossingen te vinden voor het betalingsprobleem. Met inzichten uit data-analyse en wetenschappelijk onderzoek bereiken we de balans tussen sociaal verantwoord incasseren en het incassoresultaat. Onze organisatie, processen en systemen zijn ingericht om uw debiteurklanten te helpen om hun betalingsprobleem duurzaam op te lossen.

Samenwerken met Syncasso

Lees meer over: SyncassoLab

SyncassoLab

Onze datawetenschappers en businessanalisten analyseren en testen continu om uw incassowaardes te verbeteren.

Lees meer
Lees meer over: Kwaliteit en certificeringen

Kwaliteit en certificeringen

De constante kwaliteit van onze dienstverlening wordt geborgd door onze certificeringen en specialistische teams.

Lees meer
Lees meer over: Implementatie

Implementatie

Syncasso ontzorgt opdrachtgevers bij de implementatie om onze ICT-omgeving en Data-uitwisseling met elkaar te koppelen.

Lees meer
Lees meer over: Innovatie

Innovatie

Syncasso investeert voortdurend in creditmanagementinnovatie. Het reduceren van de kostendruk en het bieden van perspectief.

Lees meer
Lees meer over: Maatschappelijk Verantwoord Incasseren

Maatschappelijk Verantwoord Incasseren

Door verbinding te zoeken in plaats van te escaleren incasseren we met minder kosten.

Lees meer
Lees meer over: Rapportage en verantwoording

Rapportage en verantwoording

In alle fasen van het incassoproces is realtime inzicht in de financiële status.

Lees meer

Sectoren waar wij voor werken

E-Commerce

Ons klantteam E-Commerce is gespecialiseerd in de behandeling van E-commerce vorderingen, uitgestelde betalingen en beheerst de regelgeving voor kopen op afstand.

Finance

Zorgplicht en Syncasso Care komen samen in ons klantteam Finance om debiteurklanten te helpen om hun geldzorgen op te lossen.

Energie & Water

Syncasso werkt voor veel Energie en Water-leveranciers. Ondersteund door onze AI-voorspelmodellen geven we extra zorg en aandacht aan debiteurklanten die een verhoogd risico op afsluiting lopen.

Rijksoverheid

We werken voor veel grote (semi)overheidsorganisaties en combineren maatschappelijk verantwoord incasseren met belangrijke debiteurklantinzichten en goede incassoresultaten.

Zorgverzekeraars

Ons klantteam Zorgverzekeringen is multidisciplinair ingericht met communicatiespecialisten en business analisten. We werken intensief samen met onze opdrachtgevers aan continue verbetering door data-analyse en wetenschappelijk onderzoek.

Telecom

Ons klantteam Telecom lost de betalingsproblemen op voor debiteurklanten met een vaste of een mobiele aansluiting. Onze omnichannel benadering, ondersteund door AI-voorspelmodellen, zorgt voor snelle, minnelijke oplossingen.

Onderwijs

Syncasso is gespecialiseerd in de behandeling van het incasseren van vorderingen van onderwijsinstellingen.

Pensioen

Ons klantteam Pensioen richt zich op B2B-vorderingen. We helpen met het innen van pensioenpremies en informatieverzameling voor premieberekeningen, vaak na een intensief traject bij onze opdrachtgever. We bieden administratieve ondersteuning en lossen vorderingen op via persoonlijk contact.

Klantverhalen

09 december 2025

Samen werken aan zorgvuldige incasso voor studenten

Wanneer studenten financiële problemen krijgen, wil Hogeschool Utrecht (HU) dat zo zorgvuldig mogelijk oplossen. Manager Financial Services Rianne Oostwoud Wijdenes ziet dagelijks hoe belangrijk dat is.

Lees meer over: Samen werken aan zorgvuldige incasso voor studenten
24 november 2025

Samen werken aan duidelijkheid – Enexis en Syncasso verbeteren klantcommunicatie

Enexis zorgt ervoor dat miljoenen huishoudens en bedrijven in Nederland toegang hebben tot stroom en gas. De organisatie beheert het energienet, legt aansluitingen aan en verhelpt storingen.

Lees meer over: Samen werken aan duidelijkheid – Enexis en Syncasso verbeteren klantcommunicatie
06 mei 2022

Implementatie sociale incasso voor Evides

We waren al met de nieuwe visie in onze eigen processen bezig en zochten naar een goede aansluiting in het vervolgproces bij onze nieuwe externe partners. Ik ben blij dat we die vertaalslag ook voor het laatste stuk van het incassoproces hebben kunnen maken.

Lees meer over: Implementatie sociale incasso voor Evides
15 november 2022

Opdrachtgever aan het woord

De Open Universiteit werkt sinds 2020 samen met Syncasso om studenten te helpen hun betalingsachterstanden op te lossen. In dit interview vertelt Richard Martin, coördinator Financiële Administratie bij de Open Universiteit over het betaal- en incassoproces van de OU en welke aanpassingen hij verwacht als gevolg van de hoge inflatie.

Lees meer over: Opdrachtgever aan het woord

Interesse om met ons samen te werken?

Stuur ons een bericht via het contactformulier. Wij nemen dan binnen één werkdag contact met u op.

Feedback