Nieuws

Marina Spaans nieuw bestuurslid VCMB

27 september 2022

Marina Spaans nieuw bestuurslid VCMB

Meer Young Professionals betrekken bij creditmanagement!

Syncasso Businessmanager Marina Spaans is medio juni tijdens de algemene ledenvergadering van het Verbond van Credit Management Bedrijven (VCMB) in het bestuur gekozen. Een interview over haar drijfveren en ambities voor een bestuursfunctie bij VCMB.

Wat was jouw motivatie om voor zo’n tijdrovende bestuursfunctie te kiezen?

VCMB is de enige CM-branchevereniging waarin alle bloedgroepen uit het CM-vak vertegenwoordigd zijn. Toonaangevende kredietverzekeraars, incassobureaus, detachering en consultancy, softwareontwikkelaars, handelsinformatiebedrijven, FinTech-organisaties en gerechtsdeurwaarders zijn lid van VCMB. Daardoor is het een sterk platform om bedrijfs(tak)overstijgend samen te werken om de meerwaarde van de sector te vergroten. Dat is precies in lijn met hoe wij (en ik) bij Syncasso denken over ketensamenwerking.

Een extra motivatie is een nieuw VCMB-thema dat ik onder mijn hoede krijg: Young Professionals. Die willen we veel meer betrekken bij VCMB. Niet alleen voor de continuïteit van de club, maar ook om meer inzicht te krijgen in de nieuwe generatie CM-professionals. Daar weten we nog veel te weinig van. De effecten van de krappe arbeidsmarkt zijn ook voelbaar in onze sector. Ik denk dat we door onze contacten met Young Professionals ook onze leden beter kunnen helpen bij hun werving, selectie en talentontwikkeling.

VCMB is van oudsher een echte mannenclub. Voel jij je wel thuis in zo’n gezelschap?

 Zeker wel! Het bestuur van VCMB is enthousiast over het thema Young Professionals en hoe onze leden zich daardoor beter op de arbeidsmarkt kunnen positioneren. We zijn het erover eens dat een instroom van jongeren in het VCMB belangrijk is voor de toekomst van VCMB, maar ook om de innovatie in de beroepsgroep te versterken. De digitale skills die jongeren meebrengen leveren zeker vernieuwende ideeën voor het vak op. Out of the box denken is voor jongeren gewoon makkelijker – die hebben helemaal geen last van een ‘box’ – omdat ze nog niet vastzitten in een referentiekader of een verwachtingspatroon.

Ik vind ook dat er nog veel te weinig vrouwen bij VCMB betrokken zijn. Diversiteit levert juist interessante gezichtspunten op in een discussie. En die discussies over het vak stimuleren we met ledenlunches en roundtables. Dus hoe meer diversiteit, hoe beter en leuker die bijeenkomsten worden.

Over ledenlunches en roundtables gesproken. Wat staat er voor het najaar op het programma?

 In het bestuur hebben we vijf thema’s gekozen waar onze activiteiten dit jaar zich op richten. Internationalisering is een belangrijk thema – hoe werkt het in het buitenland en wat kunnen we daarvan leren? Young professionals uiteraard. Het imago van de sector afstoffen en aantrekkelijk maken voor de nieuwe generatie. Den Haag, VCMB heeft een Haagsche Commissie die in de gaten houdt wat er op het gebied van wet- en regelgeving op ons afkomt. Daarover willen wij meepraten om te zorgen dat er verstandig en hanteerbaar beleid komt. Innovatie is een onderwerp dat altijd op de VCMB-agenda staat om de ontwikkeling van het vak te stimuleren. En tenslotte Creditmanagement in tijden van crisis. Helaas een actueel onderwerp. Maar ontzettend belangrijk vanwege de hoge inflatie en energiearmoede. Dan is VCMB op z’n best, als we samen bedenken hoe we daar het beste mee om kunnen gaan.

Gerelateerde nieuwsberichten

12 maart 2026

Samen sterker voor jongeren met geldzorgen

Van 23 t/m 27 maart is de Week van het Geld. Dit jaar gaat het over het thema geldsprookjes: overtuigingen over geld die vaak anders uitpakken dan ze lijken. Tijdens deze week verzorgen verschillende Syncasso-collega’s geldlessen voor leerlingen op basisscholen en in het middelbaar onderwijs.

Lees meer over: Samen sterker voor jongeren met geldzorgen
05 maart 2026

Het is weer tijd voor De Koffiepauze!

Deze maand maken we kennis met Nanda Bicker: vier jaar bij Syncasso, maar al meer dan een kwart eeuw actief in de deurwaardersbranche. Ze vertelt over haar carrière, haar drive als teamleider én de dingen die haar buiten het werk blij maken.

Lees meer over: Het is weer tijd voor De Koffiepauze!
03 maart 2026

Meer dan hulp aanbieden: realisme en verantwoordelijkheid in het oplossen van schulden

Wie dagelijks werkt met mensen met schulden, ziet dat gedrag, motivatie en feitelijke mogelijkheden in de weg kunnen staan voor het aanbieden, en aannemen, van hulp.

Lees meer over: Meer dan hulp aanbieden: realisme en verantwoordelijkheid in het oplossen van schulden
24 februari 2026

Van strategie naar resultaat: het vergroten van incassosucces

Als relatiemanager bij Syncasso werk ik dagelijks met opdrachtgevers die hun incassoresultaten willen verbeteren. Vaak zie ik dat organisaties helder hebben wat zij willen bereiken, maar zoeken naar de meest effectieve manier om dit doel te realiseren.

Lees meer over: Van strategie naar resultaat: het vergroten van incassosucces
19 februari 2026

Sociaal incasseren bij Achmea: mensen krijgen weer vertrouwen in de toekomst

Bij Achmea staat verantwoord omgaan met betalingsachterstanden centraal. In de samenwerking met haar incassopartners zoals Syncasso zoekt Achmea continu naar manieren om incassotrajecten menselijker, effectiever en duurzamer in te richten.

Lees meer over: Sociaal incasseren bij Achmea: mensen krijgen weer vertrouwen in de toekomst
17 februari 2026

Hoe AI bij Syncasso zorgt voor verantwoord, persoonlijk en duurzaam incasseren

De inzet van kunstmatige intelligentie (AI) verandert de incasso- en deurwaardersbranche ingrijpend. Door AI slim in te zetten, werken we niet alleen sneller, maar vooral eerlijker, persoonlijker en effectiever.

Lees meer over: Hoe AI bij Syncasso zorgt voor verantwoord, persoonlijk en duurzaam incasseren
10 februari 2026

De koffiepauze: Patrick Hamer over software, reizen en levenslust

Al sinds 2006 werkt Patrick Hamer aan de ontwikkeling van ons softwarepakket, de software waar Syncasso op draait. Hoewel hij officieel met pensioen is, blijft hij actief betrokken.

Lees meer over: De koffiepauze: Patrick Hamer over software, reizen en levenslust
30 januari 2026

SFGN Hackathon bij KPN werkt als impuls voor innovatie in schuldhulp

Deze week werkten publieke en private partijen tijdens de hackathon ‘Schuldhulp voor iedereen’ van de SFGN aan nieuwe oplossingen voor de aanpak van problematische schulden.

Lees meer over: SFGN Hackathon bij KPN werkt als impuls voor innovatie in schuldhulp
27 januari 2026

Achter elke waterafsluiting schuilt een gezamenlijke verantwoordelijkheid

Het klinkt vanzelfsprekend: kinderen sluit je nooit af van drinkwater. Water is een basisrecht. In de praktijk blijkt echter dat het soms moeilijk is om dit recht te waarborgen, omdat er verschillende verantwoordelijkheden en afwegingen spelen.

Lees meer over: Achter elke waterafsluiting schuilt een gezamenlijke verantwoordelijkheid
Feedback