Nieuws

Afscheid faxmachine bij de Rechtspraak

01 maart 2022

De Rechtspraak neemt afscheid van de faxmachine

Aan het eind van de vorige eeuw werd de faxmachine ingehaald door e-mail. Er werd sindsdien nog maar weinig gebruik van gemaakt. Tenzij je te maken had met de Rechtspraak. Daar was de fax nog tot 1 februari van dit jaar vol in gebruik. Dagvaardingen en de bijbehorende producties moesten als faxbericht verzonden worden om correct op de rol van de desbetreffende rechtbank te komen. Met als belangrijkste argument dat een fax een ontvangstbevestiging afdrukt, die als geldig bewijs kan dienen voor tijdige ontvangst van de processtukken. Een ontvangstbevestiging van een e-mail wordt niet altijd als geldig bewijs gezien. Daarom was de fax bij alle gerechtsdeurwaarders en advocatenkantoren nog volop in gebruik.

Afscheid van de faxmachine

Er kwamen maandelijks 30.000 faxen bij de Rechtspraak binnen, toen KPN aankondigde dat de ISDN-verbinding die nodig is voor faxverkeer in 2022 wordt beëindigd. Noodgedwongen moest er naar een alternatief gezocht worden dat veilig, betrouwbaar en bewijsbaar is. De Rechtspraak koos voor ‘Veilig mailen’ dat je met een link op de website van de Rechtspraak (per bericht) kunt activeren.

Aangetekend mailen

Het aantal dagvaardingen en processtukken daalt gestaag bij Syncasso. Omdat we ondersteund door onze voorspelmodellen en begrijpelijke incassocommunicatie steeds meer vorderingen in de minnelijke fase oplossen. Maar dat lukt jammer genoeg niet in alle gevallen. Daarom heeft Syncasso ervoor gekozen om Aangetekend Mailen als applicatie in onze systemen te integreren. Aangetekend Mailen is de digitale versie van aangetekende post. Daarmee kunnen beveiligd en rechtsgeldig communiceren met de Rechtspraak.

Gerelateerde nieuwsberichten

14 mei 2025

Jaarverslag 2024: duurzame impact én sterke resultaten

2024 was voor Syncasso een jaar van groei, innovatie en maatschappelijke impact. We behaalden onze bedrijfsdoelstellingen én zetten grote stappen in duurzaam incasseren.

Lees meer over: Jaarverslag 2024: duurzame impact én sterke resultaten
29 april 2025

Waarom niet iedereen schuldhulp wil

Syncasso doet mee aan de pilot van de KBvG en VNG voor ketensignalering. In deze pilot onderzoekt de Hogeschool Utrecht de effecten van het motiveren en warm doorverwijzen naar schuldhulp door de deurwaarders.

Lees meer over: Waarom niet iedereen schuldhulp wil
15 april 2025

Interview met Henriëtte van Battum – Incassomedewerker Finance bij Syncasso

Elke maand nemen we een kijkje achter de schermen bij Syncasso en leert u onze collega’s beter kennen. Wat doen ze, wat motiveert hen en waar houden ze zich buiten het werk mee bezig? Deze keer spreken we met Henriëtte van Battum! Al 22 jaar incassomedewerker bij Syncasso.

Lees meer over: Interview met Henriëtte van Battum – Incassomedewerker Finance bij Syncasso
08 april 2025

Buy Now, Pay Later: Onzichtbare gevaar voor jongeren

Onze collega Paul Otter, gerechtsdeurwaarder bij Syncasso, schreef een column voor het Tijdschrift voor Schuldsanering (maart 2025, nr. 01) over de invloed van Buy Now Pay Later op jongeren en schuldenproblematiek.

Lees meer over: Buy Now, Pay Later: Onzichtbare gevaar voor jongeren
03 april 2025

Samenwerking Quintor en Syncasso zorgt voor efficiëntere klantcontacten!

Syncasso wil debiteurklanten nog beter bedienen en tegelijkertijd het werk van service center agents overzichtelijker en eenvoudiger maken. Met hulp van Quintor zijn al flinke stappen gezet. ‘Bij iedere aanpassing werden ook meteen de testen gebouwd.’

Lees meer over: Samenwerking Quintor en Syncasso zorgt voor efficiëntere klantcontacten!
01 april 2025

ONSbank-ervaringsdeskundigen over ‘Geen Saldo’: hun kijk op schulden en financiële educatie

Voor het boek ‘Geen Saldo’ vroegen we ervaringsdeskundigen van Stichting ONSbank om mee te lezen en hun mening met ons te delen. Met veel enthousiasme en een frisse blik doken zij in het verhaal en deelden waardevolle inzichten over hoe jongeren schulden ervaren.

Lees meer over: ONSbank-ervaringsdeskundigen over ‘Geen Saldo’: hun kijk op schulden en financiële educatie
27 maart 2025

Eneco steunt Geen Saldo-initiatief tijdens de Week van het Geld

Tijdens de Week van het Geld organiseerde Eneco een inspirerend event met het thema: hoe kunnen we gelddromen van jongeren waarmaken. Experts en partners kwamen samen om te spreken over de belangrijke rol van financiële educatie en hoe jongeren beter ondersteund kunnen worden in het voorkomen van schulden.

Lees meer over: Eneco steunt Geen Saldo-initiatief tijdens de Week van het Geld
25 maart 2025

Syncasso ondertekent Afsprakenkader Sociaal Incasseren

Syncasso ondertekende vandaag, in aanwezigheid van Hare Majesteit Koningin Máxima, het Afsprakenkader Sociaal Incasseren. Dit werd gedaan tijdens een bijeenkomst georganiseerd door SchuldenLab op locatie bij Vattenfall.

Lees meer over: Syncasso ondertekent Afsprakenkader Sociaal Incasseren
24 maart 2025

Marjolein Moorman neemt jeugdboek Geen Saldo in ontvangst tijdens opening Week van het geld

Vandaag overhandigde Paul Otter, gerechtsdeurwaarder bij Syncasso tijdens de opening van de Week van het geld in Amsterdam officieel het jeugdboek Geen Saldo aan wethouder Marjolein Moorman (Onderwijs, Jeugd(zorg), Armoede en Schuldhulpverlening).

Lees meer over: Marjolein Moorman neemt jeugdboek Geen Saldo in ontvangst tijdens opening Week van het geld
Feedback