Nieuws

Het Corona-virus en balans Cash & Care

26 maart 2020

Het Corona-virus en de balans tussen
Cash & Care

Het Corona-virus kan naast gezondheidsproblemen ook zorgen voor financiële problemen. De overheid doet er alles aan om deze financiële gevolgen zo veel mogelijk te beperken. We gaan hoe dan ook geconfronteerd worden met debiteurklanten die getroffen worden door het Coronavirus en de gevolgen hiervan. Tegelijkertijd zijn er mensen en bedrijven die wachten op hun geld. Hoe bewaken we de balans tussen cash en care?

Extra care

Vanuit onze Care gedachte houden wij vanzelfsprekend rekening met deze bijzondere situatie. We hebben hiervoor op onze website een aparte webpagina www.syncasso.nl/corona ingericht. Ook in onze maandelijkse debiteurennieuwsbrief hebben we deze webpagina onder de aandacht gebracht bij debiteurklanten. Ons team is in een hele korte periode geïnformeerd en opgeleid hoe om te gaan met deze situatie. Debiteurklanten wijzen we actief op de verschillende manieren om hulp te krijgen om geldproblemen op te lossen (www.syncasso.nl/hulp). Ook helpen we ondernemers die financieel getroffen zijn door het Coronavirus door ze te wijzen op het pakket aan noodmaatregelen die de overheid heeft getroffen om ondernemers zoveel mogelijk door deze crisis heen te helpen.

We zetten sterk in op minnelijke interventies, zoals persoonlijk telefonisch contact. Ons contact center (volledig via thuiswerkplekken georganiseerd) is uitgebreid om iedereen goed te woord te kunnen staan om naast betaalafspraken te maken ook een luisterend oor te bieden. We maken betaalafspraken die passen bij de persoonlijke situatie van de debiteurklant.

Ambtelijke werkzaamheden

Vanuit onze betrokkenheid in onze beroepsgroep de KBvG houden we de ontwikkelingen nauw in de gaten. Er wordt vanuit het juridische domein ons geadviseerd om de werkprocessen, weliswaar met aanpassingen, zoveel mogelijk door te laten lopen en ervoor te zorgen dat het recht in Nederland in deze bijzondere periode blijft functioneren. Waarbij we uiteraard zoveel mogelijk rekening houden met de persoonlijke omstandigheden van de debiteurklant en we kostenverhogende handelingen zo veel mogelijk voorkomen.

Laten we deze periode extra goed voor elkaar zorgen!

Gerelateerde nieuwsberichten

02 juli 2025

Sabine van den Boogaard en Koen Kwadijk treden toe als mede-eigenaar

Koen Kwadijk en Sabine van den Boogaard per 2 juli 2025 mede-eigenaar van Syncasso. Met deze stap versterken zij hun betrokkenheid en geven ze de organisatie een extra impuls richting groei en innovatie.

Lees meer over: Sabine van den Boogaard en Koen Kwadijk treden toe als mede-eigenaar
02 juli 2025

Sabine van den Boogaard, mede-eigenaar bij Syncasso

Maak kennis met Sabine van den Boogaard. Directeur Klant, Markt en Communicatie en vanaf 2 juli mede-eigenaar bij Syncasso.

Lees meer over: Sabine van den Boogaard, mede-eigenaar bij Syncasso
02 juli 2025

Koen Kwadijk, mede-eigenaar bij Syncasso

Maak kennis met Koen Kwadijk. Verantwoordelijk voor operationele aansturing en vanaf 2 juli mede-eigenaar bij Syncasso

Lees meer over: Koen Kwadijk, mede-eigenaar bij Syncasso
01 juli 2025

Schulden en gezondheid

Financiële stress leidt tot zorgmijding, verergering van klachten en hogere zorgkosten. Ontdek de invloed van schulden op gezondheid.

Lees meer over: Schulden en gezondheid
30 juni 2025

Geen Saldo – Jongeren, schulden en de verleiding van het snelle geld

Steeds meer jongeren krijgen te maken met geldproblemen. Schulden, groepsdruk en de verleiding om snel extra geld te verdienen zorgen ervoor dat ze kwetsbaar zijn voor lastige situaties en verkeerde keuzes.

Lees meer over: Geen Saldo – Jongeren, schulden en de verleiding van het snelle geld
27 juni 2025

Collectief AfbetalingsPlan (CAP) brengt rust en overzicht bij schulden

In Nederland hebben huishoudens met schulden vaak meerdere betalingsachterstanden bij verschillende schuldeisers. Dit leidt tot een onoverzichtelijk geheel aan regelingen en een slechte verdeling van de afloscapaciteit.

Lees meer over: Collectief AfbetalingsPlan (CAP) brengt rust en overzicht bij schulden
24 juni 2025

Terugblik Jaarcongres Schuldenketen 2025: Betrokken, bevlogen en volop in beweging

Op 13 juni vond het Jaarcongres Schuldenketen plaats in Villa Jongerius in Utrecht, onder een stralende zon, en met een volle zaal betrokken professionals. Het thema van dit jaar, IBO in Actie: van inzicht naar impact!, kwam tot leven in een programma vol scherpe analyses, praktische voorbeelden en concrete plannen voor de toekomst.

Lees meer over: Terugblik Jaarcongres Schuldenketen 2025: Betrokken, bevlogen en volop in beweging
17 juni 2025

Interview met huisarts Janneke Michiels

Huisarts Janneke Michiels laat zien hoe financiële problemen zich manifesteren als medische klachten – en hoe directe schuldhulp binnen de huisartsenpraktijk echte gezondheidswinst oplevert.

Lees meer over: Interview met huisarts Janneke Michiels
17 juni 2025

CZ over de impact van financiële zorgen op het zorgstelsel

Financiële zorgen hebben verstrekkende gevolgen voor mensen – niet alleen in de portemonnee, maar ook in hun gezondheid.

Lees meer over: CZ over de impact van financiële zorgen op het zorgstelsel
Feedback