Uitnodiging seminar ‘LEZEN ≠ BEGRIJPEN’

11 december 2018

Eén op de zes Nederlanders is laaggeletterd en heeft moeite de communicatie van (financiële) organisaties te lezen en te begrijpen. Maar onder mensen met financiële problemen komt beperkte leesvaardigheid nog veel vaker voor.

Dat is een van de belangrijkste uitkomsten van het onderzoeksproject ‘Lezen ≠ Begrijpen’ van samenwerkingspartners Syncasso Gerechtsdeurwaarders, Kredietbank Nederland, Rijksuniversiteit Groningen en Stichting Lezen & Schrijven. 50,3% van de deelnemers aan het onderzoek – klanten van Kredietbank Nederland en Syncasso Gerechtsdeurwaarders – kreeg de indicatie ‘laaggeletterdheid’, tegenover het landelijk gemiddelde van 18%.

We nodigen u graag uit om verder op dit onderwerp in te gaan op een van de vijf praktische seminars over de invloed van beperkte leesvaardigheid op het omgaan met financiële problemen. In de seminars bespreken we de onderzoeksresultaten en delen we tips en materialen om mensen met een beperkte leesvaardigheid beter te kunnen bereiken. Ervaringsdeskundigen komen aan het woord en in een interactieve workshop ervaart u hoe u binnen uw eigen expertise aan de slag kunt gaan met dit belangrijke onderwerp.

Data en locatie seminars

Dinsdag 15 januari 2019 in Leeuwarden (NHL Stenden)
Dinsdag 22 januari 2019 in Breda (Avans)
Donderdag 24 januari 2019 Zwolle (Windesheim)
Donderdag 31 januari 2019 Utrecht (Hogeschool Utrecht)
Donderdag 7 maart 2019 Rotterdam (InHolland)

Tijdens de seminars is er veel ruimte voor interactie en er is een sprekersforum voor vragen uit de zaal. Deelname aan een van de seminars is een kans voor politici, beleidsmakers, bewindvoerders, schuldhulpverleners, gerechtsdeurwaarders en incassomedewerkers om nieuwe ontwikkelingen op dit terrein te bespreken.

Aanmelden

De toegang tot de seminars is gratis. We vragen u wel u aan te melden via www.lezenisnietbegrijpen.nl/seminars. U vindt daar ook het programma van de seminars. De seminars duren van 12.30 tot 17.00 uur.

Meer weten over het onderzoek?

Alles over het onderzoek en de resultaten leest u op www.lezenisnietbegrijpen.nl. U vindt daar ook de twee onderzoeksrapporten ‘Onderzoek naar leesvaardigheid onder mensen met financiële problemen’ en ‘De invloed van beperkte leesvaardigheid op de omgang met financiële problemen’.

Wij hopen u op het seminar te ontmoeten. Uw aanwezigheid en inbreng is belangrijk: samen bereiken we meer!

Artikel delen?

Gerelateerde nieuwsberichten

07 mei 2026

De koffiepauze: Maak kennis met Esmee Adema

Sinds februari is Esmee gestart met een traineeship tot teamleider bij Syncasso. In dit interview vertelt ze hoe haar loopbaan vorm krijgt, waarom ze voor het traineeship koos en wat haar motiveert. Lees mee tijdens je koffiepauze!

28 april 2026

Groei begint met samenwerken

Incasso draait al lang niet meer alleen om innen. Het draait ook om begrijpen, meedenken en op tijd de juiste stappen zetten. Als relatiemanager bij Syncasso zie ik dagelijks hoe belangrijk dat is. Ik spreek opdrachtgevers, volg dossiers en zie hoe maatschappelijke ontwikkelingen direct doorwerken in de praktijk.

13 april 2026

Goed klantcontact betekent minder praten én meer luisteren

Deze week is het de Nationale Klantcontact Week, hét moment om stil te staan bij het werk van onze klantcontactcollega’s. Want juist zij maken dagelijks het verschil voor mensen die te maken hebben met betalingsproblemen.

07 april 2026

De koffiepauze: maak kennis met Yolanda Kemperman!

In onze maandelijkse interviewserie stellen we u graag voor aan de mensen achter Syncasso. Wat motiveert hen, hoe ziet hun werk eruit en wat doen ze graag buiten werktijd? Deze maand ontmoeten we Yolanda Kemperman, die al 33 jaar bij Syncasso werkt.

26 maart 2026

Samen werken aan duurzame oplossingen voor waterbedrijven

In mijn rol als relatiemanager bij Syncasso werk ik dagelijks samen met waterbedrijven aan een vraagstuk dat om zorgvuldigheid, betrouwbaarheid en maatwerk vraagt. Het gaat daarbij niet alleen om openstaande rekeningen, maar vooral om de manier waarop je als organisatie omgaat met debiteurklanten in een sector met een duidelijke maatschappelijke verantwoordelijkheid.

24 maart 2026

Jaarcongres Schuldenketen 2026

Met dit jaarcongres willen we het werkveld, bewindslieden en politiek inspireren over een geïntegreerde aanpak van de schulden- en invorderingsproblematiek. Gerenommeerde sprekers vanuit wetenschap en praktijk, van zowel binnen als buiten de invorderings- en schuldhulpbranche, delen hun visies.

17 maart 2026

Samen bouwen aan een (mede)menselijker schuldenstelsel

In gesprek met Sylvia de Bruijn van Purpose over het sociaal incasseren en het Collectief AfbetalingsPlan. Hoe zorg je ervoor dat mensen met schulden niet verder vastlopen, maar juist perspectief krijgen? En welke rol kunnen gerechtsdeurwaarders, schuldeisers en maatschappelijke organisaties daarin spelen?

12 maart 2026

Samen sterker voor jongeren met geldzorgen

Van 23 t/m 27 maart is de Week van het Geld. Dit jaar gaat het over het thema geldsprookjes: overtuigingen over geld die vaak anders uitpakken dan ze lijken. Tijdens deze week verzorgen verschillende Syncasso-collega’s geldlessen voor leerlingen op basisscholen en in het middelbaar onderwijs.

05 maart 2026

Het is weer tijd voor De Koffiepauze!

Deze maand maken we kennis met Nanda Bicker: vier jaar bij Syncasso, maar al meer dan een kwart eeuw actief in de deurwaardersbranche. Ze vertelt over haar carrière, haar drive als teamleider én de dingen die haar buiten het werk blij maken.

Nieuws